La renovación automática mantiene activa tu suscripción a Smartsupp sin que tengas que pagar manualmente en cada periodo. Este artículo explica qué es y cómo funciona en Smartsupp.
Hemos dividido el artículo en varias secciones:
¿Qué es la renovación automática?
La renovación automática es un sistema de pago que muchas empresas utilizan para los pagos periódicos
(suscripciones). Puedes encontrarlo en tu gimnasio o al suscribirte a plataformas de VOD como Netflix. Una vez que introduces los datos de tu tarjeta o método de pago y los confirmas, el pago automático se inicia y se repite según el periodo de facturación, siempre que no lo desactives.
Esto significa que se realizará un cargo automático en tu cuenta bancaria cada mes/año.
Importante
La renovación automática es un acuerdo suscrito una sola vez entre tú y el proveedor del servicio, que permite al proveedor realizar cargos en tu tarjeta sin solicitar permiso cada vez.
Este sistema te ayuda a no olvidar ningún pago de la suscripción; sin embargo, cuando quieras cancelar tu suscripción y cerrar tu cuenta de pago, debes desactivarlo.
¿Cómo funciona en Smartsupp?
Durante el proceso de compra, se te informa directamente sobre la renovación automática. Una vez que confirmes, tu suscripción se renovará automáticamente en la fecha exacta, a menos que decidas desactivarla.
Puedes obtener más información sobre la renovación automática en el Tutorial de facturación o consultar nuestras Condiciones del servicio.
¿Y ahora qué?
Cómo cancelar tu suscripción o cambiar a un plan inferior — cómo cancelar tu suscripción o cambiar a un plan inferior.
Métodos de pago: ¿cómo puedo pagar? — tarjetas, PayPal y otras formas de pago.
Facturación — gestiona tu suscripción, tus facturas y tus datos de facturación.
💡 ¿Necesitas más ayuda? Contacta con nuestro equipo de soporte por chat o email: estaremos encantados de ayudarte.