Mira IA puede responder a las preguntas de tus visitantes sobre si un producto concreto está en stock — obteniendo la disponibilidad en tiempo real directamente de tu fuente de producto. Pregunta "¿Está la lavadora XX en stock?" y Mira responde con uno de tres estados claros.
Hemos dividido la guía en las siguientes secciones:
Antes de empezar
La disponibilidad de stock utiliza los datos de disponibilidad de tu fuente de producto XML. Sin una fuente, Mira no puede responder a preguntas como "¿está en stock?".
Fuente de Heuréka: Mira lee la etiqueta
DELIVERY_DATE— 0 = en stock, 1–7 = disponible en un plazo de una semana, cualquier otro valor / ausente = no disponible.Fuente de Google Merchant: Mira lee la etiqueta
availability—in_stock/in stock= en stock;out_of_stock,preorder,backorder, etc. = no disponible.¿No hay etiqueta de disponibilidad? El producto se considera "no disponible de inmediato" por defecto.
Consejo: ¿Aún no tienes una fuente de producto? Consulta Cómo exportar fuentes de producto para ver las instrucciones paso a paso para las plataformas de e-commerce más populares.
Cómo funciona la disponibilidad de stock
Los visitantes hacen una pregunta directa sobre un producto — por ejemplo, "¿Está la lavadora XX en stock?" — y Mira responde con uno de tres estados según los datos de la fuente.
Estado | Cuándo lo muestra Mira | Qué ve el visitante |
✅ En stock | Heuréka: | "El producto está en stock" |
🕐 Disponible en un plazo de una semana | Heuréka: | "El producto estará disponible en 1–7 días" |
❌ No disponible | Heuréka: Otro valor o etiqueta ausente | "El producto no está disponible de inmediato. Consulta el sitio web para obtener más detalles." |
Cómo afecta la disponibilidad a las recomendaciones
La disponibilidad también influye cuando Mira recomienda productos. Mira ordena las recomendaciones principalmente según lo bien que un producto se ajuste a la pregunta del visitante. Cuando dos productos tienen una relevancia similar, prefiere el que está en stock — pero la disponibilidad funciona como una preferencia flexible, no como un filtro: Mira nunca da prioridad a un producto claramente menos relevante solo porque esté en stock, y un producto sin stock puede seguir recomendándose cuando sea el que mejor se ajuste.
Mira también lee las tallas de los productos de tu fuente (la etiqueta size ) y puede mencionarlas al recomendar productos. Las tallas aparecen una vez que se actualiza tu fuente.
Limitaciones actuales & comentarios
La disponibilidad de stock sigue evolucionando. Esto es lo que puede y no puede hacer actualmente.
Nota: Mira puede responder a preguntas directas sobre productos concretos ("¿Está la lavadora XX en stock?") pero no a consultas generales como "¿Qué lavadoras están en stock?" o "Muéstrame todo lo que está disponible". Esta funcionalidad está actualmente en desarrollo.
¿Qué viene después?
Cómo exportar fuentes de producto — configura la fuente que Mira IA necesita para consultar la disponibilidad.
Introducción al asistente de ventas Mira IA — conecta Mira IA a tu tienda online desde cero.
Cómo empezar a formar a Mira IA — ajusta las respuestas con pares personalizados de preguntas&respuestas.
Preguntas frecuentes sobre el asistente de ventas Mira IA — preguntas habituales sobre Mira IA.
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