Δεν χρειάζεται να περιμένετε να επικοινωνήσουν οι επισκέπτες μαζί σας — μπορείτε να ξεκινήσετε εσείς τη συνομιλία. Υπάρχουν δύο βασικοί τρόποι: η φόρμα πριν τη συνομιλία και τα προληπτικά μηνύματα.
Διατίθεται σε: πακέτα SOLO, PLUS, EXPERT, και ULTIMATE (Παλαιότερα πακέτα: STANDARD, PRO, Ultimate). Το πακέτο Free περιλαμβάνει 1 βασικό αυτόματο μήνυμα.
Σημείωση: Η λίστα επισκεπτών στον πίνακα ελέγχου σας δεν προσφέρει προς το παρόν επιλογές ταξινόμησης ή φιλτραρίσματος.
Έχουμε χωρίσει το άρθρο σε μερικές ενότητες:
Λίστα επισκεπτών
Η ενότητα Επισκέπτες σας δείχνει σε πραγματικό χρόνο ποιοι περιηγούνται αυτή τη στιγμή στον ιστότοπό σας. Θα τη βρείτε στο κύριο μενού πλοήγησης του πίνακα ελέγχου σας.
Πατήστε έναν επισκέπτη για να ανοίξετε το προφίλ του με περισσότερες λεπτομέρειες. Από το προφίλ μπορείτε επίσης να Αποκλείσετε τον επισκέπτη. Αναλυτικές πληροφορίες επισκέπτη διατίθενται σε όλα τα πακέτα επί πληρωμή (SOLO και άνω).
Φόρμα πριν τη συνομιλία
Η φόρμα πριν τη συνομιλία επιτρέπει στους επισκέπτες να μοιραστούν ορισμένες πληροφορίες — όπως το όνομα ή το email τους — πριν αρχίσουν να συνομιλούν μαζί σας. Είναι ένας απλός τρόπος να γνωρίζετε με ποιον μιλάτε από το πρώτο μήνυμα.
💡 Μάθετε πώς να τη ρυθμίσετε στην ενότητα Φόρμα επικοινωνίας.
Προληπτικά μηνύματα
Τα προληπτικά (αυτόματα) μηνύματα ξεκινούν μια συνομιλία χωρίς να περιμένετε να επικοινωνήσει πρώτα ο επισκέπτης μαζί σας. Μπορείτε να τα ρυθμίσετε ώστε να εμφανίζονται σε συγκεκριμένες σελίδες ή αφού ένας επισκέπτης έχει περάσει ένα συγκεκριμένο χρονικό διάστημα στον ιστότοπό σας — ένας εξαιρετικός τρόπος να προσφέρετε βοήθεια ακριβώς την κατάλληλη στιγμή.
💡 Μάθετε πώς να τα ρυθμίσετε στην ενότητα Αυτόματα μηνύματα.
Τι ακολουθεί;
Αυτόματα μηνύματα — ρυθμίστε προληπτικά μηνύματα και συνθήκες ενεργοποίησης.
Φόρμα επικοινωνίας — συλλέξτε στοιχεία επισκεπτών πριν ξεκινήσει η συνομιλία.
Επαφές — διαχειριστείτε τα άτομα που έχουν επικοινωνήσει μαζί σας.
💡 Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια; Επικοινωνήστε με την Ομάδα υποστήριξής μας — θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε!