Το Rocketoo είναι μια πολωνική πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου με ενσωματωμένη ενσωμάτωση Smartsupp. Για να εγκαταστήσετε το Smartsupp σε κατάστημα Rocketoo, ενεργοποιήστε το Smartsupp στις ρυθμίσεις διαχείρισης και επικολλήστε το κλειδί Smartsupp στο κατάλληλο πεδίο.
Ο οδηγός χωρίζεται στις παρακάτω ενότητες:
Άνοιγμα ρυθμίσεων Smartsupp
Συνδεθείτε στο διαχειριστικό Rocketoo και μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Smartsupp. Από εδώ συνδέετε τον λογαριασμό Smartsupp με το κατάστημά σας.
Ενεργοποίηση και επικόλληση του κλειδιού Smartsupp
Επικολλήστε το Κλειδί Smartsupp στο κατάλληλο πεδίο, θέστε τη συνομιλία σε Ενεργή στο κατάστημά σας και πατήστε Αποθήκευση. Το κλειδί θα το βρείτε στον Πίνακα ελέγχου Smartsupp → Ρυθμίσεις → Κανάλια → Ζωντανή συνομιλία → Εγκατάσταση.
Υπόδειξη: Δεν έχετε ακόμα λογαριασμό Smartsupp; Εγγραφείτε δωρεάν — η διαδικασία διαρκεί μόνο 2 λεπτά.
Επιβεβαίωση εγκατάστασης
Ανοίξτε το κατάστημα Rocketoo σε νέα καρτέλα προγράμματος περιήγησης και ανανεώστε τη σελίδα. Το widget Smartsupp θα εμφανιστεί στη γωνία του ιστότοπού σας. Στη συνέχεια, συνδεθείτε στον πίνακα ελέγχου Smartsupp για να συνομιλήσετε με τους επισκέπτες.
Υπόδειξη: Δεν εμφανίζεται το widget Smartsupp; Διαγράψτε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης ή ανοίξτε τον ιστότοπο σε ανώνυμο παράθυρο. Ελέγξτε ξανά αν το πρόσθετο Smartsupp είναι ενεργοποιημένο και αν το κλειδί Smartsupp αποθηκεύτηκε σωστά. Το πρόβλημα συνεχίζεται; Δείτε το άρθρο Γιατί δεν βλέπω τη συνομιλία στον ιστότοπό μου;
Σχετικοί πόροι:
Λήψη προσθέτων — πλήρης κατάλογος με τις υποστηριζόμενες πλατφόρμες και ενσωματώσεις.
Εγκατάσταση Smartsupp — επισκόπηση όλων των μεθόδων εγκατάστασης, συμπεριλαμβανομένης της χειροκίνητης εισαγωγής κώδικα.
Τι ακολουθεί;
Βασικές ρυθμίσεις πλαισίου συνομιλίας — παραμετροποιήστε τα χρώματα, τη θέση, τα μηνύματα καλωσορίσματος και άλλα.
Κατάσταση πλαισίου συνομιλίας — μάθετε πώς λειτουργεί η κατάσταση του widget συνομιλίας και πώς να τη διαχειρίζεστε.
Γιατί δεν βλέπω τη συνομιλία στον ιστότοπό μου; — λύσεις στα πιο συνηθισμένα προβλήματα εγκατάστασης.
Λήψη προσθέτων — δείτε όλες τις διαθέσιμες ενσωματώσεις πλατφορμών.
💡 Χρειάζεστε επιπλέον βοήθεια; Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης — είμαστε πάντα στη διάθεσή σας!