Rocketoo είναι μια πολωνική πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου με ενσωματωμένη σύνδεση με το Smartsupp. Για να εγκαταστήσετε το Smartsupp σε ένα κατάστημα Rocketoo, ενεργοποιήστε το Smartsupp στις ρυθμίσεις διαχείρισης και επικολλήστε το κλειδί συνομιλίας Smartsupp.
Αυτός ο οδηγός χωρίζεται στις ακόλουθες ενότητες:
Ανοίξτε τις ρυθμίσεις του Smartsupp
Συνδεθείτε στο περιβάλλον διαχείρισης του Rocketoo και μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Smartsupp. Αυτή είναι η ενσωματωμένη μονάδα όπου θα συνδέσετε τον λογαριασμό σας στο Smartsupp με το κατάστημα.
Ενεργοποιήστε τη συνομιλία και επικολλήστε το κλειδί συνομιλίας σας
Επικολλήστε το Κλειδί Smartsupp σας στο πεδίο, ορίστε τη συνομιλία ως Ενεργή στο κατάστημά σας και πατήστε Αποθήκευση. Μπορείτε να βρείτε το κλειδί σας στον Πίνακα ελέγχου Smartsupp → Ρυθμίσεις → Πλαίσιο συνομιλίας → Κωδικός συνομιλίας.
Επαληθεύστε την εγκατάσταση
Ανοίξτε το κατάστημά σας στο Rocketoo σε μια νέα καρτέλα του προγράμματος περιήγησης και ανανεώστε τη σελίδα. Το widget συνομιλίας του Smartsupp θα πρέπει να εμφανιστεί στη γωνία του ιστοτόπου σας. Στη συνέχεια, συνδεθείτε στον Πίνακα ελέγχου Smartsupp για να αρχίσετε να συνομιλείτε με τους επισκέπτες.
Συμβουλή: Αν το widget συνομιλίας δεν εμφανίζεται, εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης ή ανοίξτε τον ιστότοπο σε παράθυρο ανώνυμης περιήγησης. Ελέγξτε ξανά ότι η μονάδα Smartsupp είναι ενεργή και ότι το κλειδί συνομιλίας αποθηκεύτηκε σωστά. Εξακολουθεί να μην εμφανίζεται; Δείτε Γιατί δεν βλέπω τη συνομιλία στον ιστότοπό μου;
Σχετικοί πόροι:
Λήψη πρόσθετων — πλήρης λίστα υποστηριζόμενων πλατφορμών και ενσωματώσεων.
Εγκατάσταση του Smartsupp — επισκόπηση όλων των μεθόδων εγκατάστασης, συμπεριλαμβανομένης της χειροκίνητης εισαγωγής κώδικα.
Τι ακολουθεί;
Βασικές ρυθμίσεις πλαισίου συνομιλίας — προσαρμόστε τα χρώματα, τη θέση, τα μηνύματα καλωσορίσματος και άλλα.
Κατάσταση πλαισίου συνομιλίας — μάθετε πώς λειτουργεί η κατάσταση του widget συνομιλίας και πώς να την ελέγχετε.
Γιατί δεν βλέπω τη συνομιλία στον ιστότοπό μου; — λύσεις στα πιο συνηθισμένα προβλήματα εγκατάστασης.
Λήψη πρόσθετων — εξερευνήστε όλες τις διαθέσιμες ενσωματώσεις πλατφορμών.
💡 Χρειάζεστε επιπλέον βοήθεια; Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας — θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε!