Το Clevero είναι μια τσεχική πλατφόρμα έξυπνων ηλεκτρονικών καταστημάτων που σας επιτρέπει να προσθέτετε κωδικούς παρακολούθησης — όπως του Smartsupp — μέσω μιας ειδικής ενότητας στο περιβάλλον διαχείρισης. Αυτός ο οδηγός σάς δείχνει πώς να εγκαταστήσετε το widget ζωντανής συνομιλίας και Flow (πρώην chatbot) του Smartsupp στο κατάστημά σας στο Clevero σε λίγα βήματα.
Χωρίσαμε τον οδηγό στις ακόλουθες ενότητες:
Αντιγράψτε τον κωδικό Smartsupp
Συνδεθείτε στον πίνακα ελέγχου Smartsupp και μεταβείτε στη διαδρομή Ρυθμίσεις > Πλαίσιο συνομιλίας > Εγκατάσταση > Εισαγωγή κωδικού. Αντιγράψτε ολόκληρο το απόσπασμα κώδικα.
Προσθέστε έναν κωδικό παρακολούθησης στο Clevero
1. Ανοίξτε την ενότητα Μάρκετινγκ. Συνδεθείτε στο περιβάλλον διαχείρισης του καταστήματός σας στο Clevero και μεταβείτε στην ενότητα Μάρκετινγκ .
2. Ανοίξτε τους Κωδικούς παρακολούθησης. Στην ενότητα Μάρκετινγκ, πατήστε Κωδικοί παρακολούθησης.
3. Προσθέστε έναν νέο κωδικό παρακολούθησης. Πατήστε Νέο, εισαγάγετε ένα όνομα (για παράδειγμα Smartsupp), επικολλήστε τον κωδικό Smartsupp στο πεδίο HTML και αποθηκεύστε.
Επαληθεύστε την εγκατάσταση
Ανοίξτε το κατάστημά σας στο Clevero σε μια νέα καρτέλα του προγράμματος περιήγησης και ανανεώστε τη σελίδα. Το widget συνομιλίας Smartsupp θα πρέπει να εμφανιστεί στη γωνία του ιστοτόπου σας. Συνδεθείτε στον Πίνακα ελέγχου Smartsupp για να αρχίσετε να συνομιλείτε με επισκέπτες.
Συμβουλή: Αν το widget συνομιλίας δεν εμφανίζεται, εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησης ή ανοίξτε το κατάστημά σας σε ένα παράθυρο ανώνυμης περιήγησης. Βεβαιωθείτε επίσης ότι ο κωδικός παρακολούθησης αποθηκεύτηκε σωστά στην ενότητα Μάρκετινγκ.
Σχετικοί πόροι:
Εγκατάσταση Smartsupp — πλήρης επισκόπηση όλων των μεθόδων εγκατάστασης.
Γιατί δεν βλέπω τη συνομιλία στον ιστότοπό μου; — αντιμετωπίστε τα πιο συνηθισμένα προβλήματα εγκατάστασης.
Ποια είναι τα επόμενα βήματα;
Βασικές ρυθμίσεις πλαισίου συνομιλίας — προσαρμόστε τα χρώματα, τη θέση, τα μηνύματα υποδοχής και πολλά άλλα.
Κατάσταση πλαισίου συνομιλίας — μάθετε πώς λειτουργεί η κατάσταση του widget συνομιλίας και πώς να την ελέγχετε.
Γιατί δεν βλέπω τη συνομιλία στον ιστότοπό μου; — αντιμετωπίστε τα πιο συνηθισμένα προβλήματα εγκατάστασης.
Λήψη πρόσθετων — εξερευνήστε όλες τις διαθέσιμες ενσωματώσεις πλατφορμών.
💡 Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια; Επικοινωνήστε με την Ομάδα υποστήριξής μας — θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε!