Το Boxloja είναι μια βραζιλιάνικη πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου που σας δίνει τη δυνατότητα να δημιουργήσετε και να διαχειριστείτε το ηλεκτρονικό σας κατάστημα με ενσωματωμένο το Smartsupp. Σε αυτόν τον οδηγό θα δείτε πώς να προσθέσετε το widget ζωντανής συνομιλίας Smartsupp και το Flow (πρώην chatbots) στο κατάστημά σας στο Boxloja σε λίγα βήματα.
Ο οδηγός περιλαμβάνει τις παρακάτω ενότητες:
Αντιγραφή του κωδικού Smartsupp
Συνδεθείτε στον πίνακα ελέγχου Smartsupp και μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Κανάλια → Ζωντανή συνομιλία → Εγκατάσταση. Αντιγράψτε ολόκληρο το απόσπασμα κώδικα.
Συμβουλή: Δεν έχετε ακόμα λογαριασμό Smartsupp; Εγγραφείτε δωρεάν — η διαδικασία διαρκεί μόνο 2 λεπτά.
Επικόλληση του κωδικού στο Boxloja
Συνδεθείτε στον πίνακα διαχείρισης του Boxloja, ανοίξτε τις ρυθμίσεις καταστήματος και βρείτε το πεδίο για ενσωματώσεις ή προσαρμοσμένο κώδικα. Επικολλήστε τον κώδικα Smartsupp στο τμήμα <head> του καταστήματός σας και αποθηκεύστε τις αλλαγές.
Έλεγχος εγκατάστασης
Ανοίξτε το κατάστημά σας στο Boxloja σε νέα καρτέλα του προγράμματος περιήγησης και ανανεώστε τη σελίδα. Το widget ζωντανής συνομιλίας Smartsupp θα εμφανιστεί αυτόματα στη γωνία του ιστότοπού σας. Συνδεθείτε στον πίνακα ελέγχου Smartsupp για να ξεκινήσετε συνομιλία με τους επισκέπτες σας.
Συμβουλή: Αν δεν εμφανίζεται το widget ζωντανής συνομιλίας, διαγράψτε την cache του προγράμματος περιήγησης ή ανοίξτε το κατάστημα σε ανώνυμο παράθυρο. Επίσης, βεβαιωθείτε ότι έχετε αποθηκεύσει σωστά τον κώδικα στο τμήμα <head> του καταστήματός σας.
Σχετικοί πόροι:
Εγκατάσταση Smartsupp — πλήρης επισκόπηση όλων των μεθόδων εγκατάστασης.
Γιατί δεν εμφανίζεται η συνομιλία στον ιστότοπό μου; — οδηγοί επίλυσης συχνότερων προβλημάτων εγκατάστασης.
Τι ακολουθεί
Βασικές ρυθμίσεις πλαισίου συνομιλίας — προσαρμόστε χρώματα, θέση, μηνύματα καλωσορίσματος και άλλα.
Κατάσταση πλαισίου συνομιλίας — μάθετε πώς λειτουργεί η κατάσταση του widget ζωντανής συνομιλίας και πώς μπορείτε να την ελέγχετε.
Γιατί δεν εμφανίζεται η συνομιλία στον ιστότοπό μου; — οδηγοί επίλυσης συχνότερων προβλημάτων εγκατάστασης.
Λήψη προσθέτων — εξερευνήστε όλες τις διαθέσιμες ενσωματώσεις πλατφόρμας.