Το Boxloja είναι μια βραζιλιάνικη πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου που σάς επιτρέπει να δημιουργείτε και να διαχειρίζεστε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα με εγγενή ενσωμάτωση Smartsupp. Σε αυτόν τον οδηγό θα δείτε πώς να συνδέσετε το widget ζωντανής συνομιλίας Smartsupp και Flow (πρώην chatbots) με το κατάστημά σας Boxloja σε λίγα βήματα.
Ο οδηγός είναι χωρισμένος στις παρακάτω ενότητες:
Αντιγραφή του κωδικού Smartsupp
Συνδεθείτε στον πίνακα ελέγχου Smartsupp και μεταβείτε στο Ρυθμίσεις > Πλαίσιο συνομιλίας > Εγκατάσταση > Εισαγωγή κωδικού. Αντιγράψτε ολόκληρο το απόσπασμα κώδικα.
Επικόλληση του κωδικού στο Boxloja
Συνδεθείτε στο πάνελ διαχείρισης του Boxloja, ανοίξτε τις ρυθμίσεις καταστήματος και βρείτε το πεδίο για ενσωματώσεις ή προσαρμοσμένο κώδικα. Επικολλήστε τον κωδικό Smartsupp στην ενότητα <head> του καταστήματός σας και αποθηκεύστε τις αλλαγές.
Επαλήθευση της εγκατάστασης
Ανοίξτε το κατάστημά σας Boxloja σε νέα καρτέλα προγράμματος περιήγησης και ανανεώστε τη σελίδα. Το widget συνομιλίας Smartsupp θα πρέπει πλέον να εμφανίζεται στη γωνία του ιστότοπού σας. Συνδεθείτε στον πίνακα ελέγχου Smartsupp για να ξεκινήσετε να συνομιλείτε με επισκέπτες.
Συμβουλή: Αν το widget συνομιλίας δεν εμφανίζεται, διαγράψτε τη μνήμη cache του προγράμματος περιήγησης ή ανοίξτε το κατάστημά σας σε παράθυρο ανώνυμης περιήγησης. Βεβαιωθείτε επίσης ότι ο κωδικός αποθηκεύτηκε σωστά στην ενότητα <head> του καταστήματός σας.
Σχετικοί πόροι:
Εγκατάσταση Smartsupp — πλήρης επισκόπηση όλων των μεθόδων εγκατάστασης.
Γιατί δεν βλέπω τη συνομιλία στον ιστότοπό μου; — επίλυση των πιο συνηθισμένων προβλημάτων εγκατάστασης.
Τι ακολουθεί;
Βασικές ρυθμίσεις πλαισίου συνομιλίας — προσαρμόστε χρώματα, θέση, μηνύματα καλωσορίσματος και άλλα.
Κατάσταση πλαισίου συνομιλίας — μάθετε πώς λειτουργεί η κατάσταση του widget συνομιλίας και πώς να τη διαχειρίζεστε.
Γιατί δεν βλέπω τη συνομιλία στον ιστότοπό μου; — επίλυση των πιο συνηθισμένων προβλημάτων εγκατάστασης.
Λήψη πρόσθετων — εξερευνήστε όλες τις διαθέσιμες ενσωματώσεις πλατφόρμας.
💡 Χρειάζεστε πρόσθετη βοήθεια; Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης — θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε!