Το Boxloja είναι μια βραζιλιάνικη πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου που σας επιτρέπει να δημιουργείτε και να διαχειρίζεστε ένα ηλεκτρονικό κατάστημα με εγγενή ενσωμάτωση Smartsupp. Αυτός ο οδηγός σάς δείχνει πώς να συνδέσετε το widget ζωντανής συνομιλίας και Flow (πρώην chatbot) του Smartsupp με το κατάστημά σας στο Boxloja σε λίγα βήματα.
Έχουμε χωρίσει τον οδηγό στις ακόλουθες ενότητες:
Αντιγράψτε τον κώδικα Smartsupp
Συνδεθείτε στον πίνακα ελέγχου του Smartsupp και μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Πλαίσιο συνομιλίας > Εγκατάσταση > Εισαγωγή κώδικα. Αντιγράψτε ολόκληρο το απόσπασμα κώδικα.
Επικολλήστε τον κώδικα στο Boxloja
Συνδεθείτε στον πίνακα διαχείρισης του Boxloja, ανοίξτε τις ρυθμίσεις του καταστήματος και βρείτε το πεδίο για ενσωματώσεις ή προσαρμοσμένο κώδικα. Επικολλήστε τον κώδικα Smartsupp στην ενότητα <head> του καταστήματός σας και αποθηκεύστε τις αλλαγές.
Επαληθεύστε την εγκατάσταση
Ανοίξτε το κατάστημά σας στο Boxloja σε μια νέα καρτέλα του προγράμματος περιήγησης και ανανεώστε τη σελίδα. Το widget συνομιλίας του Smartsupp θα πρέπει τώρα να εμφανίζεται στη γωνία του ιστοτόπου σας. Συνδεθείτε στον Πίνακα ελέγχου του Smartsupp για να ξεκινήσετε να συνομιλείτε με επισκέπτες.
Συμβουλή: Αν το widget συνομιλίας δεν εμφανίζεται, εκκαθαρίστε την προσωρινή μνήμη του προγράμματος περιήγησής σας ή ανοίξτε το κατάστημά σας σε ένα παράθυρο ανώνυμης περιήγησης. Βεβαιωθείτε επίσης ότι ο κώδικας αποθηκεύτηκε σωστά στην ενότητα <head> του καταστήματός σας.
Σχετικοί πόροι:
Εγκατάσταση Smartsupp — πλήρης επισκόπηση όλων των μεθόδων εγκατάστασης.
Γιατί δεν βλέπω τη συνομιλία στον ιστότοπό μου; — αντιμετωπίστε τα πιο συνηθισμένα προβλήματα εγκατάστασης.
Τι ακολουθεί;
Βασικές ρυθμίσεις πλαισίου συνομιλίας — προσαρμόστε τα χρώματα, τη θέση, τα μηνύματα καλωσορίσματος και άλλα.
Κατάσταση πλαισίου συνομιλίας — μάθετε πώς λειτουργεί η κατάσταση του widget συνομιλίας και πώς να την ελέγχετε.
Γιατί δεν βλέπω τη συνομιλία στον ιστότοπό μου; — αντιμετωπίστε τα πιο συνηθισμένα προβλήματα εγκατάστασης.
Λήψη πρόσθετων — εξερευνήστε όλες τις διαθέσιμες ενσωματώσεις πλατφορμών.
💡 Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια; Επικοινωνήστε με την Ομάδα υποστήριξής μας — θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε!