Το Big Cartel είναι μια απλή πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου για καλλιτέχνες, δημιουργούς και μικρές επιχειρήσεις. Ο παρών οδηγός σάς δείχνει πώς να προσθέσετε το widget ζωντανής συνομιλίας Smartsupp και Flow (παλαιότερα chatbots) στο κατάστημά σας στο Big Cartel σε λίγα βήματα.
Έχουμε χωρίσει τον οδηγό στις ακόλουθες ενότητες:
Πριν ξεκινήσετε
Το Big Cartel σάς επιτρέπει να επεξεργάζεστε τον κώδικα του θέματος μόνο σε πληρωμένα πακέτα (Platinum και άνω). Αν βρίσκεστε ακόμα στο δωρεάν πακέτο, θα χρειαστεί να κάνετε αναβάθμιση πριν μπορέσετε να προσθέσετε το widget Smartsupp.
Αντιγραφή του κωδικού Smartsupp
Συνδεθείτε στον πίνακα ελέγχου Smartsupp και μεταβείτε σε Ρυθμίσεις > Πλαίσιο συνομιλίας > Εγκατάσταση > Εισαγωγή κώδικα. Αντιγράψτε ολόκληρο το απόσπασμα κώδικα.
Επικόλληση του κωδικού στο Big Cartel
Στον πίνακα διαχείρισης του Big Cartel, ανοίξτε το Προσαρμογή σχεδιασμού και πατήστε Επεξεργασία κώδικα θέματος. Βρείτε το πρότυπο layout.bc και επικολλήστε τον κώδικα Smartsupp ακριβώς πριν από την ετικέτα κλεισίματος </head>. Πατήστε Αποθήκευση για να εφαρμόσετε τις αλλαγές.
Επαλήθευση της εγκατάστασης
Ανοίξτε το κατάστημά σας στο Big Cartel σε μια νέα καρτέλα προγράμματος περιήγησης και ανανεώστε τη σελίδα. Το widget συνομιλίας Smartsupp θα πρέπει τώρα να εμφανίζεται στη γωνία του ιστότοπού σας.
Συμβουλή: Αν το widget συνομιλίας δεν εμφανίζεται, διαγράψτε την cache του προγράμματος περιήγησης ή ανοίξτε το κατάστημά σας σε παράθυρο ανώνυμης περιήγησης. Επίσης βεβαιωθείτε ότι ο κώδικας αποθηκεύτηκε σωστά στο πρότυπο layout.bc.
Σχετικοί πόροι:
Εγκατάσταση Smartsupp — πλήρης επισκόπηση όλων των μεθόδων εγκατάστασης.
Γιατί δεν μπορώ να δω τη συνομιλία στον ιστότοπό μου; — αντιμετώπιση των πιο συνηθισμένων προβλημάτων εγκατάστασης.
Τι ακολουθεί;
Βασικές ρυθμίσεις πλαισίου συνομιλίας — προσαρμόστε χρώματα, θέση, μηνύματα καλωσορίσματος και άλλα.
Κατάσταση πλαισίου συνομιλίας — μάθετε πώς λειτουργεί η κατάσταση του widget συνομιλίας και πώς να τη διαχειρίζεστε.
Γιατί δεν μπορώ να δω τη συνομιλία στον ιστότοπό μου; — αντιμετώπιση των πιο συνηθισμένων προβλημάτων εγκατάστασης.
Λήψη plugins — εξερευνήστε όλες τις διαθέσιμες ενσωματώσεις πλατφορμών.
💡 Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια; Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης — θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε!