Το Big Cartel είναι μια απλή πλατφόρμα ηλεκτρονικού εμπορίου, ιδανική για καλλιτέχνες, δημιουργούς και μικρές επιχειρήσεις. Αυτός ο οδηγός σας δείχνει πώς να προσθέσετε το widget ζωντανής συνομιλίας Smartsupp και το Flow (πρώην chatbots) στο ηλεκτρονικό κατάστημά σας στο Big Cartel εύκολα και γρήγορα.
Ο οδηγός αποτελείται από τα παρακάτω στάδια:
Πριν ξεκινήσετε
Το Big Cartel σας επιτρέπει να επεξεργαστείτε τον κώδικα του θέματος μόνο στα πληρωμένα πακέτα (Platinum και άνω). Εάν είστε ακόμα στο Free πακέτο, θα χρειαστεί να αναβαθμίσετε πριν μπορέσετε να προσθέσετε το widget Smartsupp.
Αντιγραφή κώδικα Smartsupp
Συνδεθείτε στον πίνακα ελέγχου του Smartsupp και μεταβείτε στις Ρυθμίσεις → Κανάλια → Ζωντανή συνομιλία → Εγκατάσταση. Εκεί μπορείτε να αντιγράψετε ολόκληρο το απόσπασμα του κώδικα.
Επικόλληση του κώδικα στο Big Cartel
Από τον πίνακα διαχείρισης του Big Cartel, επιλέξτε Προσαρμογή σχεδιασμού και στη συνέχεια πατήστε Επεξεργασία κώδικα θέματος. Εντοπίστε το πρότυπο layout.bc και επικολλήστε τον κώδικα Smartsupp ακριβώς πριν από την ετικέτα </head>. Πατήστε Αποθήκευση για να εφαρμόσετε τις αλλαγές.
Επαλήθευση εγκατάστασης
Ανοίξτε το ηλεκτρονικό κατάστημά σας στο Big Cartel σε νέα καρτέλα προγράμματος περιήγησης και ανανεώστε τη σελίδα. Το widget ζωντανής συνομιλίας Smartsupp θα πρέπει να εμφανίζεται στη γωνία του ιστότοπού σας.
Συμβουλή: Αν το widget ζωντανής συνομιλίας δεν εμφανίζεται, δοκιμάστε να καθαρίσετε την cache του προγράμματος περιήγησης ή ανοίξτε το κατάστημά σας σε ανώνυμη περιήγηση. Βεβαιωθείτε επίσης ότι ο κώδικας αποθηκεύτηκε σωστά στο layout.bc.
Σχετικοί πόροι:
Εγκατάσταση Smartsupp — πλήρης επισκόπηση όλων των μεθόδων εγκατάστασης.
Γιατί δεν εμφανίζεται η ζωντανή συνομιλία στον ιστότοπό σας; — λύσεις στα πιο συχνά προβλήματα κατά την εγκατάσταση.
Τι ακολουθεί
Βασικές ρυθμίσεις πλαισίου συνομιλίας — διαμορφώστε χρώματα, θέση, μηνύματα υποδοχής και άλλα.
Κατάσταση πλαισίου συνομιλίας — δείτε πώς λειτουργεί το widget ζωντανής συνομιλίας και πώς να το διαχειρίζεστε.
Γιατί δεν εμφανίζεται η ζωντανή συνομιλία στον ιστότοπό σας; — λύσεις στα πιο συχνά προβλήματα κατά την εγκατάσταση.
Λήψη πρόσθετων — εξερευνήστε όλες τις διαθέσιμες ενσωματώσεις πλατφόρμας.
💡 Χρειάζεστε επιπλέον βοήθεια; Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξης — είμαστε πάντα στη διάθεσή σας.