Mετάβαση στο κύριο περιεχόμενο

Ανακαλύψτε το μήνυμα καλωσορίσματος του Mira AI

Ανακαλύψτε πώς η AI μεταμορφώνει τον τρόπο με τον οποίο οι επιχειρήσεις καλωσορίζουν τους πελάτες και τα οφέλη που προσφέρει στην αφοσίωση στην επωνυμία και στην αλληλεπίδραση με τους πελάτες.

Συντάχθηκε από: Michal Jindra

Το μήνυμα καλωσορίσματος του Mira AI υποδέχεται αυτόματα τους επισκέπτες του ιστοτόπου σας — είτε με ένα μήνυμα που δημιουργείται από την AI και προσαρμόζεται στην επωνυμία σας είτε με έναν προσαρμοσμένο χαιρετισμό που γράφετε εσείς. Αποτελεί μέρος του Mira AI και σας βοηθά να σπάσετε τον πάγο με κάθε νέο επισκέπτη.

Χωρίσαμε τον οδηγό στις ακόλουθες ενότητες:


Πριν ξεκινήσετε

Μερικά πράγματα που αξίζει να γνωρίζετε πριν ενεργοποιήσετε το μήνυμα καλωσορίσματος.

  • Πού θα το βρείτε: το μήνυμα καλωσορίσματος ρυθμίζεται απευθείας μέσα στον βοηθό AI: Mira AI → ο βοηθός σας → Ρυθμίσεις → Μήνυμα καλωσορίσματος (όχι στις Ρυθμίσεις του κύριου πίνακα ελέγχου).

  • Δύο επιλογές: αφήστε την AI να δημιουργήσει τον χαιρετισμό με βάση τη Βάση γνώσεων & τις ρυθμίσεις Προσωπικότητας ή γράψτε το δικό σας προσαρμοσμένο μήνυμα (έως 500 χαρακτήρες).

  • Ανεξάρτητος χαιρετισμός: για έναν χαιρετισμό που λειτουργεί ανεξάρτητα από το Mira AI, χρησιμοποιήστε τα Αυτόματα μηνύματα (στην ενότητα Αυτοματισμοί).

  • Πολυγλωσσική υποστήριξη: ορίστε μια προεπιλεγμένη γλώσσα και αφήστε το Smartsupp να μεταφράζει αυτόματα τον χαιρετισμό με βάση τη γλώσσα του επισκέπτη.

Συμβουλή: Θέλετε να μάθετε περισσότερα για τα κλασικά αυτόματα μηνύματα; Δείτε Αυτόματα μηνύματα — λειτουργούν παράλληλα με το μήνυμα καλωσορίσματος του Mira AI.

⚠️ Προσοχή: Τα ενεργά Αυτόματα μηνύματα μπορούν να επηρεάσουν τη λειτουργία του βοηθού AI και του μηνύματος καλωσορίσματός του. Για ομαλή λειτουργία, συνιστούμε να τα απενεργοποιήσετε — το εργαλείο δημιουργίας εμφανίζει μια προειδοποίηση με έναν σύνδεσμο Διαχείριση όταν συμβαίνει αυτό.


Ρυθμίστε το μήνυμα καλωσορίσματος

Τρία σύντομα βήματα για να ενεργοποιήσετε και να θέσετε σε λειτουργία το μήνυμα.

Βήμα 1 — Ενεργοποιήστε το μήνυμα καλωσορίσματος

Ανοίξτε την ενότητα Mira AI και πατήστε στον βοηθό AI που θέλετε να επεξεργαστείτε:

Στη συνέχεια, στο μενού του, μεταβείτε στο Mira AI → ο βοηθός σας → Ρυθμίσεις → Μήνυμα καλωσορίσματος (όχι στις Ρυθμίσεις του κύριου πίνακα ελέγχου). Ενεργοποιήστε τον διακόπτη και επιλέξτε τον τύπο μηνύματος:

  • Μήνυμα καλωσορίσματος AI — δημιουργείται από την AI και προσαρμόζεται στον τόνο επικοινωνίας σας, χρησιμοποιώντας τη Βάση γνώσεων και τις ρυθμίσεις Προσωπικότητας. Κάθε χαιρετισμός μπορεί να διαφέρει ελαφρώς.

  • Προσαρμοσμένο μήνυμα καλωσορίσματος — γράψτε τον δικό σας χαιρετισμό στο παρακάτω πεδίο κειμένου (έως 500 χαρακτήρες).

Βήμα 2 — Ρυθμίσεις γλώσσας

Επιλέξτε μια προεπιλεγμένη γλώσσα για τον χαιρετισμό. Προαιρετικά, ενεργοποιήστε την επιλογή Μετάφραση μηνύματος καλωσορίσματος, και το Smartsupp θα προσαρμόζει αυτόματα τον χαιρετισμό στη γλώσσα κάθε επισκέπτη.

Βήμα 3 — Σύνθετες ρυθμίσεις & δημοσίευση

Το μήνυμα καλωσορίσματος εμφανίζεται αφού ο επισκέπτης παραμείνει για λίγο στον ιστότοπό σας (10 δευτερόλεπτα από προεπιλογή). Πατήστε Σύνθετες ρυθμίσεις για να ανοίξετε στον βοηθό τις Ρυθμίσεις εναυσμάτων, όπου μπορείτε να προσαρμόσετε την καθυστέρηση και να ρυθμίσετε με ακρίβεια πότε, πού και σε ποιον εμφανίζεται το μήνυμα.

Μην ξεχνάτε: μετά από κάθε αλλαγή, πατήστε Δημοσίευση αλλαγών στο επάνω μέρος — το μήνυμα καλωσορίσματος τίθεται σε λειτουργία μόνο μετά τη δημοσίευση του βοηθού.


Τι ακολουθεί;

💡 Χρειάζεστε περισσότερη βοήθεια; Επικοινωνήστε με την ομάδα υποστήριξής μας — θα χαρούμε να σας βοηθήσουμε!

Απαντήθηκε η ερώτησή σας;