Möchten Sie Ihre Zielgruppe besser im Chat-Box einbinden und Ihre Conversion Rate verbessern? Mit Produktkarten können Sie Ihre Produkte präsentieren und Schlüsseldetails mühelos darstellen – statt einer bloßen URL sehen Besucher eine übersichtliche Produktvorschau.
💡 Gut zu wissen: Diese Pro steht in allen Paketen zur Verfügung.
In diesem Artikel:
Wie funktioniert das?
Die Einrichtung von Produktkarten ist ganz einfach: Senden Sie einen Link (z. B. Angebote, Aktionen, Sonderrabatte) in eine Konversation in Ihrem dashboard oder fügen Sie Links in Ihren Flow und automatische Nachrichten ein. Der Link wird dann in eine ansprechende Produktkarte verwandelt. Produktkarten sind sogar im Pop-up-Nachricht aktiviert.
Wenn Sie die URL in Anführungszeichen " " setzen, wird keine Karte erstellt und der schlichte Link versendet. Dies ist praktisch, wenn Sie nur an bestimmten Stellen im Flow Produktkarten wünschen.
Tipps & gut zu wissen
💡 Tipp: Wenn Sie mehrere URLs im Chat versenden, erhalten Sie ein Produktkarussell.
Werden unter der Link-URL keine Informationen gefunden, wird stattdessen ein leerer Tab angezeigt.
💡 Tipp: Der Text "Mehr erfahren" auf der Produktkarte kann in den Chat-Box-Texten hier geändert werden. Gehen Sie zu Einstellungen → Channels → Live chat → Optionen → Erweiterte Einstellungen → Chat-Box-Texte anpassen.
🟡 Info: Das Limit für das Versenden von Produktkarten (beidseitig) beträgt 20 URLs. Änderungen an Ihren OG-Tags werden innerhalb der nächsten 24 Stunden wirksam.
Möchten Sie tiefer einsteigen? Lesen Sie mehr über Produktkarten in unserem blog.
Wie geht es weiter?
Grundlegende Chat-Box-Einstellungen — Passen Sie das Aussehen, die Sprache und das Verhalten Ihrer Chat-Box an.
Chat-Box-Sprachen — Sehen Sie die unterstützten Sprachen und erfahren Sie, wie Sie diese ändern können.
Warum kann ich den Chat auf meiner Website nicht sehen? — Beheben Sie eine Chat-Box, die nicht angezeigt wird.
Mira AI Produktkarten und Preisanzeige — Lassen Sie Mira Produkte automatisch empfehlen, mit Preisen direkt auf den Karten.
💡 Benötigen Sie noch Hilfe? Wenn Ihre Produktkarten nicht wie erwartet angezeigt werden, kontaktieren Sie unser Support-Tool per Chat oder E-Mail – wir helfen Ihnen gerne weiter.