Wenn Mira KI Produkte empfiehlt, erscheinen für Ihre Besucher keine einfachen Links, sondern Produktkarten direkt im Chat: mit Foto, Produktname, einer kurzen Beschreibung und einem Button zur Produktseite. Mit dem neuesten Update wird nun auch der Preis des Produkts angezeigt.
Gut zu wissen: Produktempfehlungen setzen ein aktives Mira KI-Abonnement und mindestens einen verbundenen Produktfeed voraus.
Dieser Artikel ist in folgende Abschnitte unterteilt:
Was Besucher sehen
Mira präsentiert Produktempfehlungen als interaktive Karten. Jede Karte zeigt das Produktfoto, den Namen, eine kurze Beschreibung und einen Button, der Besucher direkt zur jeweiligen Produktseite führt. Werden mehrere Produkte empfohlen, werden die Karten zu einem wischbaren Karussell angeordnet.
Ist der Preis eines Produkts in Ihrem Produktfeed hinterlegt, erscheint er als kleine Badge oben rechts auf dem Produktbild – so erfahren Besucher sofort, was das Produkt kostet, ohne den Chat zu verlassen.
Produktempfehlungs-Einstellungen
Alle Einstellungen zu Produktempfehlungen finden Sie gebündelt an einem Ort. Öffnen Sie den Builder Ihres KI-Agents und rufen Sie Wissensdatenbank → Produkte auf. Dieser Bereich bietet Ihnen:
Produktempfehlung – Legen Sie fest, wie aktiv Mira Produkte empfehlen soll: Keine Empfehlung (Mira empfiehlt keine Produkte), Kurierte Empfehlung (empfiehlt nur bei Relevanz) oder Interaktive Empfehlung (schlägt aktiv Produkte vor, um das Angebot zu präsentieren – empfohlene Option).
Produktpreise anzeigen – Über diesen Schalter steuern Sie, ob die Preisbadge auf Produktkarten aktiviert ist. Für alle Konten ist diese Option standardmäßig aktiviert.
Produkte – Verwalten Sie die Quellen, aus denen Mira empfiehlt: Fügen Sie einen XML-Feed hinzu, legen Sie das Aktualisierungsintervall fest oder deaktivieren Sie einzelne Feeds bei Bedarf.
Ohne eine aktive Produktquelle steht nur Keine Empfehlung zur Auswahl: Die anderen beiden Optionen sind gesperrt, ebenso ist der Schalter Produktpreise anzeigen deaktiviert. Sobald Sie eine Produktquelle hinzufügen, werden die Auswahlmöglichkeiten freigeschaltet und Interaktive Empfehlung ist vorausgewählt. Entfernen oder deaktivieren Sie die letzte Quelle, wird die Einstellung automatisch auf Keine Empfehlung zurückgesetzt. Fügen Sie anschließend wieder eine Quelle hinzu, um die Empfehlungen erneut zu aktivieren.
💡 Der Bereich Produkte ersetzt den bisherigen Bereich XML-Produktfeed im KI-Builder – die Verwaltung Ihrer Feeds funktioniert wie gewohnt, befindet sich nun jedoch gemeinsam mit den Empfehlungsoptionen hier.
Funktionsweise der Preisbadge
Der Preis wird direkt aus Ihrem Produktfeed übernommen und mit der dort hinterlegten Währung angezeigt.
Fehlt der Preis im Feed, wird die Badge nicht eingeblendet – die Produktkarte bleibt jedoch vollständig nutzbar.
Möchten Sie keine Preise anzeigen? Deaktivieren Sie Produktpreise anzeigen unter Wissensdatenbank → Produkte, dann werden auf Miras Produktkarten keine Preise mehr angezeigt.
💡 Die Preisbadge erscheint nur bei Karten, die Mira aus Ihrem Produktfeed generiert. Produktkarten, die aus einfachen Links (beispielsweise in einer Unterhaltung, einem Flow oder einer automatischen Nachricht) erstellt wurden, übernehmen den Inhalt der verlinkten Seite und zeigen keine Preisbadge – Details finden Sie unter Produktkarten.
Nächste Schritte
Wie exportiere ich Produktfeeds von verschiedenen E-Commerce-Plattformen für den Mira KI-Shoppingassistenten? – Erhalten Sie die passende Export-Anleitung für Ihre Plattform und erfahren Sie, welche Felder im Feed Mira ausliest.
Einführung in den Mira KI-Shoppingassistenten – Alles Wissenswerte zu Ihrem KI-Shoppingassistenten auf einen Blick.
Produktkarten – Funktionsweise von Produktkarten mit einfachen Links in Chats und Flows.
💡 Benötigen Sie weitere Unterstützung? Kontaktieren Sie unser Support-Team – wir helfen Ihnen gerne weiter!