Google Sites ist Googles Website-Baukasten mit Drag-and-drop-Funktion. Leider kann Smartsupp nicht auf Google Sites installiert werden , weil Google die Einbettung von benutzerdefiniertem JavaScript-Code (einschließlich Chat-Widgets, Analyseskripten und Tracking-Pixeln) auf allen Websites blockiert, die auf dieser Plattform erstellt wurden.
Diese Anleitung ist in die folgenden Abschnitte unterteilt:
Warum Smartsupp auf Google Sites nicht funktioniert
Google Sites ist eine geschlossene Plattform — sie erlaubt keine Einbettung von benutzerdefiniertem JavaScript oder Skripten von Drittanbietern in die Seite. Das Smartsupp-Chat-Widget muss ein kleines JavaScript-Snippet laden, um zu funktionieren, und kann deshalb dort nicht installiert werden. Wenn Sie versuchen, den Chat Code in einen Einbettungsblock von Google Sites einzufügen, wird der folgende Fehler angezeigt:
Hinweis: Diese Einschränkung wird von Google durchgesetzt, nicht von Smartsupp. Es gibt keine Möglichkeit, sie zu umgehen — Chat-Widgets, Analyseskripte (mit Ausnahme der Google-eigenen) und jegliches JavaScript von Drittanbietern werden auf Google Sites blockiert.
Verwenden Sie stattdessen eine andere Plattform
Wenn Sie Smartsupp auf Ihrer Website verwenden möchten, müssen Sie diese auf einer Plattform hosten, die benutzerdefinierten Code zulässt. Die meisten modernen Website-Baukästen und CMS-Plattformen unterstützen Smartsupp ohne zusätzliche Anpassungen. Beliebte Alternativen sind:
Webnode — einfacher Drag-and-drop-Baukasten mit integrierter Smartsupp-Integration.
Wix — beliebter Website-Baukasten, bei dem Sie den Smartsupp-Code in den HTML-Code der Website einfügen können.
Weebly — Drag-and-drop-Baukasten, der benutzerdefinierte HTML/JS-Codeblöcke unterstützt.
WordPress — das weltweit beliebteste CMS mit einem eigenen Smartsupp-Plugin.
Sehen Sie sich alle unterstützten Plattformen an — vollständige Liste der Plattformen mit Smartsupp-Integration.
Tipp: Sie haben noch kein Smartsupp-Konto? Registrieren Sie sich kostenlos — es dauert nur 2 Minuten. Sie können Smartsupp mit jeder Website verbinden, die benutzerdefiniertes HTML oder JavaScript zulässt.
Weiterführende Ressourcen:
Nicht kompatible Plattformen — vollständige Liste der Plattformen, auf denen Smartsupp nicht installiert werden kann.
Installieren Sie Smartsupp — allgemeine Installationsanleitung für jede kompatible Website.
Wie geht es weiter?
Laden Sie Plugins herunter — entdecken Sie alle verfügbaren Plattformintegrationen.
Nicht kompatible Plattformen — erfahren Sie, welche anderen Plattformen Smartsupp nicht unterstützen.
Installieren Sie Smartsupp — allgemeine Installationsanleitung für jede Website.