Mozello ist ein lettischer Website-Builder für kleine Unternehmen mit einfacher Drag-and-Drop-Bearbeitung. Um Smartsupp auf einer Mozello-Website zu installieren, füge den Smartsupp-Chat-Code in das Feld Custom HTML (oder Custom code) in den Einstellungen deiner Mozello-Website ein.
Diese Anleitung ist in folgende Abschnitte unterteilt:
Öffne den Custom-Code-Bereich in Mozello
Melde dich in deinem Mozello-Konto an, öffne den Site-Editor und navigiere zu Settings → SEO & Sharing (oder Custom HTML / Custom code, je nach Mozello-Tarif). Hier fügst du den Smartsupp-Tracking-Code ein, damit er auf jeder Seite deiner Website geladen wird.
Füge den Smartsupp-Code ein
Kopiere deinen Smartsupp-Chat-Code aus dem Smartsupp-Dashboard → Einstellungen → Chatbox → Chat-Code. Füge den Code in das Feld Custom HTML in Mozello ein und speichere deine Änderungen.
Tipp: Du hast noch kein Smartsupp-Konto? Registriere dich kostenlos — es dauert nur 2 Minuten.
Hinweis: Die Custom HTML / Tracking-Code-Funktion ist auf den Premium-Tarifen von Mozello verfügbar. Im kostenlosen Tarif kannst du normalerweise kein eigenes JavaScript hinzufügen — für die Installation von Smartsupp ist ein Upgrade erforderlich.
Überprüfe die Installation
Öffne deine Mozello-Website in einem neuen Browser-Tab und aktualisiere die Seite. Das Smartsupp-Chat-Widget sollte in der Ecke deiner Website erscheinen. Melde dich dann im Smartsupp-Dashboard an, um mit Besuchern zu chatten.
Tipp: Wenn das Chat-Widget nicht erscheint, leere den Browser-Cache oder öffne die Website im Inkognito-Modus. Stelle sicher, dass du den Code im richtigen Feld gespeichert hast und dass dein Mozello-Tarif Custom HTML unterstützt. Immer noch nichts? Siehe Warum sehe ich den Chat nicht auf meiner Website?
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