Webgarden er en tjekkisk SaaS-websidebygger. For at få Smartsupp på din Webgarden-hjemmeside skal du indsætte Smartsupp-chatkoden i feltet til brugerdefineret HTML/scripts i din Webgarden-administration, så den vises på alle sider.
Guiden her er delt op i følgende trin:
Åbn sektionen for brugerdefineret kode
Log ind i din Webgarden-administration og gå til sektionen til brugerdefineret HTML/scripts (typisk Indstillinger → Brugerdefineret kode eller HTML-indsættelse). Det er her du skal sætte Smartsupp-chatkoden ind, så den bliver vist overalt.
Bemærk: Det gamle Webgarden-plugin til Smartsupp opdateres ikke længere og kan give problemer på nogle versioner. Brug derfor den manuelle kodeinstallation, som denne guide viser.
Indsæt Smartsupp-koden
Kopiér din Smartsupp-chatkode fra Smartsupp dashboard → Indstillinger → Kanaler → Live chat → Installation. Sæt den ind i feltet til brugerdefineret kode i Webgarden og gem dine ændringer.
Tip: Har du ikke en Smartsupp-konto endnu? Opret gratis konto — det tager kun 2 minutter.
Tjek at det virker
Åbn dit Webgarden-websted i en ny browserfane og genindlæs siden. Nu burde Smartsupp-chatwidgetten dukke op i hjørnet af din side. Log ind på Smartsupp dashboard for at starte en chat med dine besøgende.
Tip: Kan du ikke se chatwidgetten? Prøv at rydde din browsercache eller åbn siden i inkognitotilstand. Tjek også at du har gemt koden det rigtige sted. Ikke held endnu? Læs Hvorfor ser jeg ikke chatten på mit websted?
Relaterede ressourcer:
Download plugins — se den fulde liste med platforme og integrationer.
Installation af Smartsupp — samlet overblik over alle måder du kan installere, inkl. manuel kodeindsættelse.
Hvad kan du gøre nu?
Indstil chatboksens udseende — vælg farver, placering, velkomstbesked og mere.
Chatboksstatus — lær hvordan status virker, og hvordan du styrer den.
Hvorfor ser jeg ikke chatten på mit websted? — løs de mest normale installationsproblemer.
Download plugins — find alle platformsintegrationer her.
💡 Brug for ekstra hjælp? Kontakt vores supportteam — vi hjælper dig gerne!