Webgarden er en tjekkisk SaaS-platform til at bygge websteder. For at installere Smartsupp på et Webgarden-websted skal du indsætte Smartsupp-chatkoden i sektionen til brugerdefineret HTML/scripts i din Webgarden-administration, så den indlæses på alle sider.
Denne vejledning er opdelt i følgende afsnit:
Åbn sektionen til brugerdefineret kode
Log ind på din Webgarden administration, og åbn sektionen til indsættelse af brugerdefineret HTML/scripts (typisk Indstillinger → Brugerdefineret kode eller HTML-indsættelse). Her skal du indsætte Smartsupp-chatkoden, så den indlæses på alle sider.
Bemærk: Det indbyggede Webgarden-plugin til Smartsupp vedligeholdes ikke længere og fungerer muligvis ikke korrekt i nogle Webgarden-versioner. Vi anbefaler i stedet den manuelle installation med kode, som er beskrevet i denne artikel.
Indsæt Smartsupp-koden
Kopiér din Smartsupp-chatkode fra Smartsupp-dashboardet → Indstillinger → Chatboks → Chatkode. Indsæt den i feltet til brugerdefineret kode i Webgarden, og gem dine ændringer.
Tip: Har du ikke en Smartsupp-konto endnu? Tilmeld dig gratis — det tager kun 2 minutter.
Kontrollér installationen
Åbn dit Webgarden-websted i en ny browserfane, og opdater siden. Smartsupp-chatwidgetten bør vises i hjørnet af dit websted. Log derefter ind på Smartsupp-dashboardet for at begynde at chatte med besøgende.
Tip: Hvis chatwidgetten ikke vises, skal du rydde din browsers cache eller åbne webstedet i et inkognitovindue. Kontrollér en ekstra gang, at du har gemt koden i det rigtige felt. Stadig intet? Se Hvorfor kan jeg ikke se chatten på mit websted?
Relaterede ressourcer:
Download plugins — komplet liste over understøttede platforme og integrationer.
Installation af Smartsupp — oversigt over alle installationsmetoder, herunder manuel indsættelse af kode.
Hvad er næste skridt?
Grundlæggende indstillinger for chatboksen — tilpas farver, placering, velkomstbeskeder og meget mere.
Chatboksens status — lær, hvordan chatwidgettens status fungerer, og hvordan du styrer den.
Hvorfor kan jeg ikke se chatten på mit websted? — løsninger på de mest almindelige installationsproblemer.
Download plugins — udforsk alle tilgængelige platformintegrationer.
💡 Har du brug for mere hjælp? Kontakt vores supportteam — vi hjælper dig gerne!