Shoprenter er en ungarsk e-handelsplatform med en indbygget Smartsupp-app, som er tilgængelig i sektionen Applications. For at installere Smartsupp på en Shoprenter-butik skal du installere Smartsupp-appen fra dit admin eller indsætte chatkoden manuelt som en reserveløsning.
Denne guide er opdelt i følgende afsnit:
Installer via Smartsupp-appen
Log ind i dit Shoprenter-admin, og åbn Applications → Installation. Find Smartsupp på listen, og klik på Install.
Når du bliver spurgt, skal du vælge Create a free account, hvis du endnu ikke har en Smartsupp-konto, eller Connect existing account, hvis du allerede har en.
Efter tilslutning skal du klikke på Go to Smartsupp for at åbne Smartsupp-dashboardet og fortsætte med at konfigurere din chatboks.
Installer manuelt (alternativ)
Hvis Shoprenter-appen ikke fungerer for dig, kan du indsætte Smartsupp-chatkoden manuelt. Åbn Settings → Tracking codes (eller feltet til brugerdefineret HTML/scripts i dit Shoprenter-admin), og indsæt din Smartsupp-chatkode dér. Du finder din kode i Smartsupp-dashboardet → Settings → Chat box → Chat code.
Verificér installationen
Åbn din Shoprenter-butik i en ny browserfane, og opdater siden. Smartsupp-chatwidgetten bør nu vises i hjørnet af dit websted. Log derefter ind i Smartsupp-dashboardet for at begynde at chatte med besøgende.
Tip: Hvis chatwidgetten ikke vises, skal du rydde din browsercache eller åbne siden i et inkognitovindue. Dobbelttjek, at Smartsupp-appen er installeret, eller at chatkoden er gemt i det korrekte felt. Stadig intet? Se Why don't I see the chat on my website?
Relaterede ressourcer:
Download plugins — komplet liste over understøttede platforme og integrationer.
Installing Smartsupp — oversigt over alle installationsmetoder, inklusive manuel indsættelse af kode.
Hvad er det næste?
Basic chat box settings — tilpas farver, position, velkomstbeskeder og mere.
Chat box status — lær, hvordan chatwidget-status fungerer, og hvordan du styrer den.
Why don't I see the chat on my website? — løsninger på de mest almindelige installationsproblemer.
Download plugins — udforsk alle tilgængelige platformintegrationer.