Shoprenter er en ungarsk e-handelsplatform med en indbygget Smartsupp-app, som findes under Applikationer. For at installere Smartsupp i en Shoprenter-netbutik skal du installere Smartsupp-appen fra dit administrationspanel eller indsætte chatkoden manuelt som alternativ.
Denne vejledning er opdelt i følgende afsnit:
Installér via Smartsupp-appen
Log ind på dit Shoprenter administrationspanel, og åbn Applikationer → Installation. Find Smartsupp på listen, og klik på Installér.
Når du bliver bedt om det, skal du vælge Opret en gratis konto hvis du endnu ikke har en Smartsupp-konto, eller Tilknyt eksisterende konto hvis du allerede har en.
Når kontoen er tilknyttet, skal du klikke på Gå til Smartsupp for at åbne Smartsupp-dashboardet og fortsætte opsætningen af din chatboks.
Installér manuelt (alternativ)
Hvis Shoprenter-appen ikke fungerer for dig, kan du indsætte Smartsupp-chatkoden manuelt. Åbn Indstillinger → Sporingskoder (eller feltet til brugerdefineret HTML/scripts i dit Shoprenter-administrationspanel), og indsæt din Smartsupp-chatkode der. Du kan finde din kode under Smartsupp-dashboardet → Indstillinger → Chatboks → Chatkode.
Kontrollér installationen
Åbn din Shoprenter-netbutik i en ny browserfane, og opdater siden. Smartsupp-chatwidgetten bør dukke op i hjørnet af dit websted. Log derefter ind på Smartsupp-dashboardet for at begynde at chatte med besøgende.
Tip: Hvis chatwidgetten ikke vises, skal du rydde din browsers cache eller åbne webstedet i et inkognitovindue. Kontrollér igen, at Smartsupp-appen er installeret, eller at chatkoden er gemt i det rigtige felt. Stadig ingenting? Se Hvorfor kan jeg ikke se chatten på mit websted?
Relaterede ressourcer:
Download plugins — komplet liste over understøttede platforme og integrationer.
Installation af Smartsupp — oversigt over alle installationsmetoder, herunder manuel indsættelse af kode.
Hvad er næste skridt?
Grundlæggende indstillinger for chatboksen — tilpas farver, placering, velkomstbeskeder og mere.
Chatboksens status — lær, hvordan chatwidgettens status fungerer, og hvordan du styrer den.
Hvorfor kan jeg ikke se chatten på mit websted? — løsninger på de mest almindelige installationsproblemer.
Download plugins — udforsk alle tilgængelige platformintegrationer.