Spring videre til hovedindholdet

Shoprenter

Installer Smartsupp på Shoprenter via den indbyggede app i Applikationer → Installation. Forbind din konto eller opret en ny — så vises widgetten på din butik.

Skrevet af Michal Jindra

Shoprenter er en ungarsk e-handelsplatform med en indbygget Smartsupp-app tilgængelig i afsnittet Applikationer. For at installere Smartsupp på en Shoprenter-netbutik skal du installere Smartsupp-appen fra din admin eller indsætte chatkoden manuelt som en backup.

Denne vejledning er delt op i følgende sektioner:


Installer via Smartsupp-appen

Log ind på din Shoprenter admin og åbn Applikationer → Installation. Find Smartsupp på listen og klik på Installer.

Når du bliver bedt om det, vælg Opret en gratis konto hvis du ikke har en Smartsupp konto endnu, eller Forbind eksisterende konto hvis du allerede har en.

Når du har forbundet, klik på Gå til Smartsupp for at åbne Smartsupp-dashboardet og fortsætte med at opsætte din chatboks.


Installer manuelt (alternativ)

Hvis Shoprenter-appen ikke virker for dig, indsæt Smartsupp-chatkoden manuelt. Åbn Indstillinger → Sporingskoder (eller det brugerdefinerede HTML/scripts-felt i din Shoprenter admin) og indsæt din Smartsupp-chatkode der. Du finder din kode i Smartsupp-dashboardet → Indstillinger → Kanaler → Live chat → Installation.

Tip: Har du ikke en Smartsupp-konto endnu? Opret dig gratis — det tager kun 2 minutter.


Bekræft installationen

Åbn din Shoprenter-netbutik i en ny browserfane og opdater siden. Smartsupp chatwidgetten bør vises i hjørnet af dit websted. Log derefter ind på Smartsupp-dashboardet for at begynde at chatte med besøgende.

Tip: Hvis chatwidgetten ikke vises, kan du prøve at rydde cache i din browser eller åbne siden i et inkognitovindue. Tjek at Smartsupp-appen er installeret, eller at chatkoden er gemt i det rigtige felt. Stadig intet? Se Hvorfor kan jeg ikke se chatten på mit websted?

Relaterede ressourcer:


Hvad nu?

💡 Brug for mere hjælp? Kontakt vores supportteam — vi hjælper dig gerne!

Besvarede dette dit spørgsmål?