Shoptec er en tjekkisk e-handelsplatform til netbutikker. For at installere Smartsupp på en Shoptec-netbutik skal du indsætte Smartsupp chatkode i feltet til brugerdefinerede scripts/HTML i Shoptec admin.
Denne vejledning er opdelt i følgende sektioner:
Åbn sektionen for brugerdefinerede scripts
Log ind i din Shoptec-admin og åbn Indstillinger → Brugerdefinerede scripts (eller Sporingskoder / HTML & Scripts, afhængigt af din Shoptec-version). Det er her, du indsætter Smartsupp chatkode, så widgetten vises på alle sider af din netbutik.
Indsæt Smartsupp-koden
Kopier din Smartsupp chatkode fra Smartsupp Dashboard → Indstillinger → Kanaler → Live chat → Installation. Indsæt den i feltet for brugerdefinerede scripts i Shoptec og gem dine ændringer.
Bekræft installationen
Åbn din Shoptec-netbutik i et nyt browservindue, og opdater siden. Smartsupp widget bør nu dukke op i hjørnet af dit websted. Log derefter ind på Smartsupp Dashboard for at begynde at chatte med besøgende.
Tip: Vises widgetten ikke? Prøv at rydde browserens cache, eller åbn webstedet i et inkognitovindue. Tjek igen, at du har gemt koden i det korrekte felt. Stadig problemer? Se Hvorfor kan jeg ikke se widgetten på mit websted?
Relaterede ressourcer:
Download plugins — komplet liste over understøttede platforme og integrationer.
Installering af Smartsupp — oversigt over alle installationsmetoder, inklusiv manuel kodeindsættelse.
Hvad er næste skridt?
Grundindstillinger for chatboks — tilpas farver, placering, velkomstbeskeder og mere.
Chatboksstatus — lær hvordan chatwidgettens status fungerer og hvordan du styrer den.
Hvorfor kan jeg ikke se widgetten på mit websted? — løsninger på de mest almindelige installationsproblemer.
Download plugins — se alle tilgængelige platformintegrationer.