Shoptec er en tjekkisk e-handelsplatform til netbutikker. For at installere Smartsupp på en Shoptec-butik skal du indsætte Smartsupp-chatkoden i feltet til brugerdefinerede scripts/HTML i dit Shoptec-admin.
Denne guide er opdelt i følgende afsnit:
Åbn sektionen med brugerdefinerede scripts
Log ind i dit Shoptec-admin, og åbn Settings → Custom scripts (eller Tracking codes / HTML & Scripts, afhængigt af din Shoptec-version). Det er her, du indsætter Smartsupp-chatkoden, så den indlæses på alle sider i din butik.
Indsæt Smartsupp-koden
Kopiér din Smartsupp-chatkode fra Smartsupp-dashboardet → Settings → Chat box → Chat code. Indsæt den i feltet til brugerdefinerede scripts i Shoptec, og gem dine ændringer.
Verificér installationen
Åbn din Shoptec-butik i en ny browserfane, og opdater siden. Smartsupp-chatwidgetten bør nu vises i hjørnet af dit websted. Log derefter ind i Smartsupp-dashboardet for at begynde at chatte med besøgende.
Tip: Hvis chatwidgetten ikke vises, skal du rydde din browsercache eller åbne siden i et inkognitovindue. Dobbelttjek, at du har gemt koden i det korrekte felt. Stadig intet? Se Why don't I see the chat on my website?
Relaterede ressourcer:
Download plugins — komplet liste over understøttede platforme og integrationer.
Installing Smartsupp — oversigt over alle installationsmetoder, inklusive manuel indsættelse af kode.
Hvad er det næste?
Basic chat box settings — tilpas farver, position, velkomstbeskeder og mere.
Chat box status — lær, hvordan chatwidget-status fungerer, og hvordan du styrer den.
Why don't I see the chat on my website? — løsninger på de mest almindelige installationsproblemer.
Download plugins — udforsk alle tilgængelige platformintegrationer.