Shoptec er en tjekkisk e-handelsplatform til netbutikker. For at installere Smartsupp i en Shoptec-butik skal du indsætte Smartsupp-chatkoden i feltet til brugerdefinerede scripts/HTML i dit Shoptec-administrationspanel.
Denne vejledning er opdelt i følgende afsnit:
Åbn sektionen med brugerdefinerede scripts
Log ind i dit Shoptec administrationspanel, og åbn Indstillinger → Brugerdefinerede scripts (eller Sporingskoder / HTML & scripts, afhængigt af din Shoptec-version). Her skal du indsætte Smartsupp-chatkoden, så den indlæses på alle sider i din butik.
Indsæt Smartsupp-koden
Kopiér din Smartsupp-chatkode fra Smartsupp-dashboardet → Indstillinger → Chatboks → Chatkode. Indsæt den i feltet til brugerdefinerede scripts i Shoptec, og gem dine ændringer.
Kontrollér installationen
Åbn din Shoptec-butik i en ny browserfane, og opdater siden. Smartsupp-chatwidgetten bør vises i hjørnet af dit websted. Log derefter ind på Smartsupp-dashboardet for at begynde at chatte med besøgende.
Tip: Hvis chatwidgetten ikke vises, skal du rydde din browsers cache eller åbne webstedet i et inkognitovindue. Kontrollér en ekstra gang, at du har gemt koden i det rigtige felt. Stadig intet? Se Hvorfor kan jeg ikke se chatten på mit websted?
Relaterede ressourcer:
Download plugins — komplet liste over understøttede platforme og integrationer.
Installation af Smartsupp — oversigt over alle installationsmetoder, herunder manuel indsættelse af kode.
Hvad er næste skridt?
Grundlæggende indstillinger for chatboksen — tilpas farver, placering, velkomstbeskeder og meget mere.
Chatboksens status — lær, hvordan chatwidgettens status fungerer, og hvordan du styrer den.
Hvorfor kan jeg ikke se chatten på mit websted? — løsninger på de mest almindelige installationsproblemer.
Download plugins — udforsk alle tilgængelige platformintegrationer.