Open2b er en brasiliansk e-handelsplatform til netbutikker. For at installere Smartsupp i en Open2b-netbutik skal du installere appen Smartsupp Live Chat fra Open2b App Store og indtaste din Smartsupp-chatnøgle.
Denne vejledning er opdelt i følgende afsnit:
Installér Smartsupp-appen
Log ind i administrationspanelet til Open2b og åbn App Store.
Find Smartsupp Live Chat i App Store.
Klik på Installér for at tilføje Smartsupp-appen til din netbutik.
Konfigurér med din chatnøgle
Gå til Apps i dit Open2b-administrationspanel, vælg Smartsupp, og åbn appens konfiguration.
Indsæt din Smartsupp-nøgle i feltet, og klik på Gem. Du finder din nøgle i Smartsupp-dashboardet → Indstillinger → Chatboks → Chatkode.
Kontrollér installationen
Åbn din Open2b-netbutik i en ny browserfane, og opdater siden. Smartsupp-chatwidgetten bør dukke op i hjørnet af dit websted. Log derefter ind i Smartsupp-dashboardet for at begynde at chatte med besøgende.
Tip: Hvis chatwidgetten ikke vises, skal du rydde din browsers cache eller åbne webstedet i et inkognitovindue. Kontrollér, at du har gemt den korrekte chatnøgle. Stadig ingenting? Se Hvorfor kan jeg ikke se chatten på mit websted?
Relaterede ressourcer:
Download plugins — komplet liste over understøttede platforme og integrationer.
Installation af Smartsupp — oversigt over alle installationsmetoder, herunder manuel indsættelse af kode.
Hvad er næste skridt?
Grundlæggende indstillinger for chatboksen — tilpas farver, placering, velkomstbeskeder og meget mere.
Chatboksens status — lær, hvordan chatwidgettens status fungerer, og hvordan du styrer den.
Hvorfor kan jeg ikke se chatten på mit websted? — løsninger på de mest almindelige installationsproblemer.
Download plugins — udforsk alle tilgængelige platformintegrationer.