Open2b er en brasiliansk e-handelsplatform, der gør det nemt at drive webshop. Vil du bruge Smartsupp i din Open2b-butik, skal du blot installere Smartsupp Live Chat-appen fra Open2b App Store og tilføje din Smartsupp-chatnøgle.
Guiden her er delt op i følgende trin:
Installer Smartsupp-appen
Log ind på din Open2b-adminpanel og åbn App Store.
Søg efter Smartsupp Live Chat i App Store.
Vælg Installer for at tilføje Smartsupp til din butik.
Opsæt med din chatnøgle
Gå til Apps i din Open2b-admin, vælg Smartsupp, og åbn konfigurationen.
Indtast din Smartsupp-nøgle og tryk på Gem. Du finder din nøgle i Smartsupp dashboard → Indstillinger → Kanaler → Live chat → Installation.
Tjek installationen
Åbn din Open2b-butik i en ny browserfane og opdater siden. Nu bør Smartsupp chat-widgetten dukke op i nederste hjørne på dit website. Log derefter ind på Smartsupp dashboard og start samtaler med dine besøgende.
Tip: Vises chat-widgetten stadig ikke? Prøv at rydde browserens cache eller åbn hjemmesiden i inkognitotilstand. Tjek om du har indsat den rigtige chatnøgle. Fungerer det stadig ikke? Læs Hvorfor kan jeg ikke se chatten på mit website?
Relaterede ressourcer:
Download plugins — se hele listen over understøttede platforme og integrationer.
Installer Smartsupp — guide til alle måder at installere på, inklusiv manuel integration med kode.
Hvad kan du gøre nu?
Chatboks-indstillinger — tilpas farver, placering, velkomsthilsen og meget mere.
Chatboksstatus — lær hvordan chat-widgetens status virker, og hvordan du styrer den.
Hvorfor kan jeg ikke se chatten på mit website? — løsninger til de mest almindelige problemer med installation.
Download plugins — se alle mulighederne for at integrere med forskellige platforme.