Open2b er en brasiliansk e‑handelsplatform til netbutikker. For at installere Smartsupp på en Open2b-butik skal du installere Smartsupp live chat-appen fra Open2b App Store og indtaste din Smartsupp-chatnøgle.
Denne guide er opdelt i følgende afsnit:
Installer Smartsupp-appen
Log ind i dit Open2b-admin og åbn App Store.
Find Smartsupp live chat i App Store.
Klik på Install for at tilføje Smartsupp-appen til din butik.
Konfigurer med din chatnøgle
Gå til området Apps i dit Open2b-admin, vælg Smartsupp, og åbn dets konfiguration.
Indsæt din Smartsupp-nøgle i feltet, og klik på Save. Du finder din nøgle i Smartsupp-dashboardet → Indstillinger → Chatboks → Chatkode.
Verificer installationen
Åbn din Open2b-butik i en ny browserfane og opdater siden. Smartsupp-chatwidgetten burde vises i hjørnet af dit websted. Log derefter ind i Smartsupp-dashboardet for at begynde at chatte med besøgende.
Tip: Hvis chatwidgetten ikke vises, så ryd cachen i din browser eller åbn webstedet i et inkognitovindue. Dobbelttjek, at du har gemt den korrekte chatnøgle. Stadig intet? Se Hvorfor kan jeg ikke se chatten på mit websted?
Relaterede ressourcer:
Download plugins — fuld liste over understøttede platforme og integrationer.
Installation af Smartsupp — oversigt over alle installationsmetoder, inklusive manuel indsættelse af kode.
Hvad så nu?
Grundlæggende chatboksindstillinger — tilpas farver, position, velkomstbeskeder og mere.
Chatboksstatus — lær, hvordan chatwidgetstatus fungerer, og hvordan du styrer den.
Hvorfor kan jeg ikke se chatten på mit websted? — løsninger på de mest almindelige installationsproblemer.
Download plugins — udforsk alle tilgængelige platformintegrationer.