Shopware er en populær tysk open source-platform til e-handel med en markedsplads, hvor du kan installere Smartsupp-appen. For at installere Smartsupp i en Shopware-butik skal du tilføje Smartsupp-appen fra markedspladsen og konfigurere den med din chatnøgle.
Denne vejledning er opdelt i følgende afsnit:
Installer Smartsupp-appen
Log ind i administrationspanelet i Shopware og åbn Udvidelser → Butik (eller Markedsplads). Søg efter Smartsupp i butikken.
Åbn siden for Smartsupp-appen, og klik på Tilføj til apps (eller Installer) for at tilføje den til din butik.
Aktivér derefter appen under Udvidelser → Mine udvidelser.
Konfigurer med din chatnøgle
Åbn konfigurationen for Smartsupp-appen i Mine udvidelser og find feltet til din Smartsupp-nøgle.
Indsæt din Smartsupp-nøgle i feltet, og klik på Gem. Du kan finde din nøgle i Smartsupp-dashboardet → Indstillinger → Chatboks → Chatkode.
Kontrollér installationen
Åbn din Shopware-butik i en ny browserfane, og opdater siden. Smartsupp-chatwidgetten bør vises i hjørnet af dit websted. Log derefter ind på Smartsupp-dashboardet for at begynde at chatte med besøgende.
Tip: Hvis chatwidgetten ikke vises, skal du rydde din browsers cache eller åbne webstedet i et inkognitovindue. Kontrollér igen, at Smartsupp-appen er aktiveret, og at chatnøglen er gemt korrekt. Stadig intet? Se Hvorfor kan jeg ikke se chatten på mit websted?
Relaterede ressourcer:
Download plugins — komplet liste over understøttede platforme og integrationer.
Installation af Smartsupp — oversigt over alle installationsmetoder, herunder manuel indsættelse af kode.
Hvad er næste skridt?
Grundlæggende indstillinger for chatboksen — tilpas farver, placering, velkomstbeskeder og meget mere.
Chatboksens status — lær, hvordan chatwidgettens status fungerer, og hvordan du styrer den.
Hvorfor kan jeg ikke se chatten på mit websted? — løsninger på de mest almindelige installationsproblemer.
Download plugins — udforsk alle tilgængelige platformintegrationer.