Mozello er en lettisk webstedsbygger til små virksomheder med enkel træk-og-slip-redigering. For at installere Smartsupp på et Mozello-websted skal du indsætte Smartsupp-chatkoden i feltet Brugerdefineret HTML (eller Brugerdefineret kode) i dine Mozello-webstedsindstillinger.
Denne vejledning er opdelt i følgende afsnit:
Åbn afsnittet med brugerdefineret kode i Mozello
Log ind på din konto hos Mozello , åbn webstedseditoren, og gå til Indstillinger → SEO & deling (eller Brugerdefineret HTML / Brugerdefineret kode, afhængigt af din Mozello-pakke). Her tilføjer du Smartsupp-sporingskoden, så den indlæses på alle sider på dit websted.
Indsæt Smartsupp-koden
Kopiér din Smartsupp-chatkode fra Smartsupp-dashboardet → Indstillinger → Chatboks → Chatkode. Indsæt koden i feltet Brugerdefineret HTML i Mozello, og gem dine ændringer.
Bemærk: Funktionen til brugerdefineret HTML / sporingskode er tilgængelig med Mozello-pakker af typen Premium . Med gratispakken kan du typisk ikke tilføje brugerdefineret JavaScript — opgrader for at tilføje Smartsupp.
Kontrollér installationen
Åbn dit Mozello-websted i en ny browserfane, og opdater siden. Smartsupp-chatwidgetten bør vises i hjørnet af dit websted. Log derefter ind på Smartsupp-dashboardet for at begynde at chatte med besøgende.
Tip: Hvis chatwidgetten ikke vises, skal du rydde browserens cache eller åbne webstedet i inkognitotilstand. Sørg for, at du har gemt koden i det rigtige felt, og at din Mozello-pakke understøtter brugerdefineret HTML. Stadig intet? Se Hvorfor kan jeg ikke se chatten på mit websted?
Relaterede ressourcer:
Installation af Smartsupp — komplet oversigt over alle installationsmetoder, herunder manuel indsættelse af kode.
Hvorfor kan jeg ikke se chatten på mit websted? — løsninger på de mest almindelige installationsproblemer.
Hvad er næste skridt?
Grundlæggende chatboksindstillinger — tilpas farver, placering, velkomstbeskeder og meget mere.
Chatboksens status — lær, hvordan chatwidgettens status fungerer, og hvordan du styrer den.
Hvorfor kan jeg ikke se chatten på mit websted? — løsninger på de mest almindelige installationsproblemer.
Download plugins — udforsk alle tilgængelige platformintegrationer.

