Shoplo er en polsk SaaS e-handelsplatform til netbutikker. For at installere Smartsupp på en Shoplo-butik skal du indsætte Smartsupp-chatkoden i feltet til brugerdefineret HTML/scripts i dit Shoplo-admin.
Denne vejledning er opdelt i følgende afsnit:
Åbn sektionen med brugerdefinerede scripts
Log ind i dit Shoplo-admin, og åbn Indstillinger → Konfiguration → Custom HTML / Scripts (eller Tracking codes, afhængigt af din Shoplo-version). Det er her, du indsætter Smartsupp-chatkoden, så den indlæses på alle sider i din butik.
Indsæt Smartsupp-koden
Kopiér din Smartsupp-chatkode fra Smartsupp-dashboardet → Indstillinger → Chatboks → Chatkode. Indsæt den i feltet til brugerdefineret HTML/scripts i Shoplo, og gem dine ændringer.
Bekræft installationen
Åbn din Shoplo-butik i en ny browserfane, og opdater siden. Smartsupp-chatwidgetten burde nu vises i hjørnet af dit websted. Log derefter ind i Smartsupp-dashboardet for at begynde at chatte med besøgende.
Tip: Hvis chatwidgetten ikke vises, skal du rydde din browsercache eller åbne webstedet i et inkognitovindue. Dobbelttjek, at du har gemt koden i det rigtige felt. Stadig intet? Se Hvorfor kan jeg ikke se chatten på mit websted?
Relaterede ressourcer:
Download plugins — fuld liste over understøttede platforme og integrationer.
Installation af Smartsupp — oversigt over alle installationsmetoder, inklusive manuel indsættelse af kode.
Hvad så nu?
Grundlæggende chatboksindstillinger — tilpas farver, placering, velkomstbeskeder og mere.
Chatboksstatus — lær, hvordan chatwidgetstatus fungerer, og hvordan du styrer den.
Hvorfor kan jeg ikke se chatten på mit websted? — løsninger på de mest almindelige installationsproblemer.
Download plugins — udforsk alle tilgængelige platformintegrationer.