Chrome og Edge kan sætte inaktive faner på pause for at spare hukommelse, og en faneblad med Smartsupp stopper med at opdatere, så notifikationer kommer ikke frem. For at undgå det skal du installere en udvidelse, der forhindrer automatisk fane-fjernelse. Den virker i både Chrome og Edge og skal installeres i hver browserprofil separat.
Vi har delt artiklen op i et par afsnit:
Sådan løser du det
Her kan du finde en Chrome-udvidelse til at deaktivere automatisk fane-fjernelse (denne udvidelse kan også bruges i Edge-browseren)
Installer udvidelsen i din Google Chrome / Edge browser
Efter du har installeret denne udvidelse:
automatisk fane-fjernelse vil være deaktiveret for alle Chrome / Edge browser faner
den vil automatisk deaktivere fane-fjernelse, selv når du lukker eller genåbner din browser
Bemærk: Hvis du har flere Chrome-profiler, skal du installere udvidelsen separat for hver af profilerne.
Hvad er næste skridt?
Skrivebordsbeskeder — få en pop-up på din skærm for nye chats og beskeder.
Lydnotifikationer — hør nye chats og beskeder, selv når dashboardet ikke er i forgrunden.
Understøttede browsere — browsere og versioner, der virker med Smartsupp.
💡 Har du brug for mere hjælp? Kontakt vores supportteam via chat eller email – vi er klar til at hjælpe dig.