Spring videre til hovedindholdet

Smartsupp autorun

Forstå, hvordan Smartsupps autorun-funktion gør det lettere at engagere brugerne.

Skrevet af Michal Jindra

Her finder du 4 måder, du kan få Smartsupp til at starte automatisk.

Vi har delt guiden op i disse afsnit:


Kør Smartsupp, når du starter din browser

Bare åbn Smartsupp dashboard i browseren og højreklik på det i topbaren. Du ser en menu, hvor du kan vælge “Fastgør”. Når du har gjort det, indlæses Smartsupp dashboard automatisk, hver gang du starter browseren.


Fastgør en browsergenvej til proceslinjen på din computer

Du kan også fastgøre browseren med Smartsupp dashboard til Start-linjen, altså proceslinjen på din computer. Først skal du lave en genvej til Smartsupp dashboard-vinduet på skrivebordet. Bare åbn Smartsupp i din foretrukne browser. Oppe til venstre i webadressen kan du se et lille låseikon.

Klik her med venstre museknap, hold og træk ikonet ud på skrivebordet. Slip knappen der. Så opretter du et browser-ikon på skrivebordet. Klik derefter på det igen med venstre museknap, hold og træk ikonet ned på proceslinjen på computeren. Så fastgøres Smartsupp dashboard-vinduet til proceslinjen. Det bliver der – også efter du har lukket browseren. Du har altid hurtig adgang til det.


Smartsupp skrivebordsapp (til Windows)

Vidste du, at du ikke bare skal åbne Smartsupp i en browser? Du kan lave det til en skrivebordsapp – bare opret den via Microsoft Edge. Det er en browser, du måske ikke bruger, men den findes på alle Windows-computere. Åbn Smartsupp i Microsoft Edge, klik på menuen øverst til højre og før musen til "Applikationer". Her vælger du “Installer denne side som en applikation” (se billede) og bekræfter. Appen åbner med det samme.

For at gøre det ekstra nemt at få adgang til appen, kan du fastgøre den til proceslinjen. Brug metoden beskrevet tidligere, eller hvis appen allerede er åben, kan du højreklikke på dens ikon og vælge fastgør.


Start Smartsupp sammen med computeren (Windows)

Glemmer du nogle gange at køre Smartsupp chat? Vi viser dig, hvordan du slipper for at tænke på det. Vi tilføjer en browsergenvej eller Smartsupp skrivebordsapp til de programmer, der starter automatisk, hver gang du tænder computeren. Du skal bare indsætte Smartsupp-linket i mappen "Opstart".

  1. Brug genvejstasten Win + R.

  2. I dialogboksen skrives "shell:startup" og bekræft "Ok".

  3. Mappen åbnes, hvor du manuelt indsætter browsergenvejen eller Smartsupp skrivebordsapp.

Tip: Du kan finde browsergenvejen på skrivebordet og trække den over i "Opstart"-mappen. For at finde Smartsupp skrivebordsapp, søg efter navnet fra søgefeltet på Start-linjen, og når du ser det i søgeresultatet, højreklik og vælg “Åbn filplacering”. Træk derefter ikonet til "Opstart"-mappen.


Hvad nu?

💡 Brug for mere hjælp? Kontakt vores supportteam via chat eller e-mail — vi er klar til at hjælpe dig.

Besvarede dette dit spørgsmål?