Mira AI uvítací zpráva zdraví návštěvníky vašeho webu automaticky — buď zprávou generovanou AI, která se přizpůsobí vaší značce, nebo vlastním pozdravem, který si napíšete sami. Je součástí Mira AI a pomůže vám prolomit ledy s každým novým návštěvníkem.
Návod jsme rozdělili do následujících částí:
Než začnete
Pár věcí, které se hodí vědět, než uvítací zprávu zapnete.
Kde ji najdete: uvítací zpráva se nastavuje v builderu AI asistenta v Nastavení → Uvítací zpráva.
Dvě varianty: nechte AI vygenerovat pozdrav z vašich nastavení Zdrojů znalostí a Chování, nebo si napište vlastní zprávu (až 500 znaků).
Nezávislý pozdrav: pro pozdrav fungující nezávisle na Mira AI použijte Automatické zprávy (v sekci Automatizace).
Vícejazyčnost: nastavte výchozí jazyk a nechte Smartsupp pozdrav automaticky překládat podle jazyka návštěvníka.
Tip: Chcete se dozvědět víc o klasických automatických zprávách? Podívejte se na Automatické zprávy — fungují vedle Mira AI uvítací zprávy.
⚠️ Pozor: Aktivní automatické zprávy mohou narušovat fungování AI asistenta a jeho uvítací zprávy. Pro hladký provoz doporučujeme jejich vypnutí — builder v takovém případě zobrazí upozornění s odkazem Spravovat.
Nastavení uvítací zprávy
Tři krátké kroky od vypnuto po naživo.
Krok 1 — Zapněte uvítací zprávu
V sekci Mira AI otevřete asistenta, kterého chcete upravit, a přejděte do Nastavení → Uvítací zpráva. Zapněte přepínač a vyberte typ zprávy:
AI uvítací zpráva — generovaná AI a přizpůsobená vašemu tónu komunikace, vychází z nastavení Zdrojů znalostí a Chování. Každý pozdrav se může mírně lišit.
Vlastní uvítací zpráva — napište si vlastní pozdrav do textového pole níže (až 500 znaků).
Krok 2 — Nastavení jazyka
Vyberte výchozí jazyk pozdravu. Volitelně zapněte Přeložit uvítací zprávu a Smartsupp pozdrav automaticky přizpůsobí jazyku každého návštěvníka.
Krok 3 — Pokročilé nastavení a publikace
Uvítací zpráva se zobrazí, jakmile návštěvník stráví na webu chvíli (ve výchozím stavu 10 sekund). Kliknutím na Pokročilé nastavení otevřete Nastavení spouštění asistenta, kde upravíte prodlevu a doladíte, kdy, kde a komu se zpráva zobrazuje.
Nezapomeňte: po každé změně klikněte nahoře na Publikovat změny — uvítací zpráva jde naživo až po publikování asistenta.
Co dál?
Představení Mira AI nákupní asistentky — nastavte Miru AI od začátku.
Jak začít trénovat Miru AI — dolaďte odpovědi AI.
Automatické zprávy — klasické automatické zprávy bez AI.
Mira AI hodnocení spokojenosti — sledujte, jak návštěvníci na Miru AI reagují.