Webgarden е чешка SaaS платформа за създаване на уебсайтове. За да инсталирате Smartsupp на сайт в Webgarden, поставете кода на чата на Smartsupp в секцията за персонализиран HTML/скриптове в административния панел на Webgarden, за да се зарежда на всяка страница.
Това ръководство е разделено на следните секции:
Отворете секцията за персонализиран код
Влезте в административния си панел в Webgarden и отворете секцията за вмъкване на персонализиран HTML/скриптове (обикновено Настройки → Персонализиран код или Вмъкване на HTML). Тук ще поставите кода на чата на Smartsupp, за да се зарежда на всяка страница.
Забележка: Вградената приставка на Webgarden за Smartsupp вече не се поддържа и може да не работи правилно с някои версии на Webgarden. Вместо нея препоръчваме ръчната инсталация чрез код, описана в тази статия.
Поставете кода на Smartsupp
Копирайте кода на чата на Smartsupp от Таблото за управление на Smartsupp → Настройки → Прозорец за чат → Код на чата. Поставете го в полето за персонализиран код в Webgarden и запазете промените.
Съвет: Все още нямате акаунт в Smartsupp? Регистрирайте се безплатно — отнема само 2 минути.
Проверете инсталацията
Отворете Вашия сайт в Webgarden в нов раздел на браузъра и обновете страницата. В ъгъла на сайта Ви трябва да се появи widget за чат на Smartsupp. След това влезте в Таблото за управление на Smartsupp , за да започнете да общувате с посетителите.
Съвет: Ако widget за чат не се появява, изчистете кеша на браузъра или отворете сайта в прозорец в режим „инкогнито“. Проверете отново дали сте запазили кода в правилното поле. Все още не се появява? Вижте Защо не виждам чата на моя уебсайт?
Свързани ресурси:
Изтеглете приставки — пълен списък на поддържаните платформи и интеграции.
Инсталиране на Smartsupp — преглед на всички методи за инсталация, включително ръчно вмъкване на код.
Какво следва?
Основни настройки на прозореца за чат — персонализирайте цветовете, позицията, приветствените съобщения и други.
Статус на прозореца за чат — научете как работи статусът на widget за чат и как да го управлявате.
Защо не виждам чата на моя уебсайт? — решения на най-често срещаните проблеми с инсталацията.
Изтеглете приставки — разгледайте всички налични интеграции с платформи.
💡 Нуждаете се от допълнителна помощ? Свържете се с нашия екип за поддръжка — с радост ще Ви помогнем!