Webgarden е чешка SaaS платформа за създаване на уебсайт. За да инсталирате Smartsupp в сайт на Webgarden, поставете кода на чата Smartsupp в секцията за персонализиран HTML/скриптове в админ панела на Webgarden, така че да се зарежда на всяка страница.
Това ръководство е разделено на следните секции:
Отваряне на секцията за персонализиран код
Влезте в админ панела на Webgarden и отворете секцията за добавяне на персонализиран HTML/скриптове (обикновено Настройки → Персонализиран код или Вмъкване на HTML). Това е мястото, където ще поставите кода на чата Smartsupp, за да се зарежда на всяка страница.
Забележка: Вградената приставка на Webgarden за Smartsupp вече не се поддържа и може да не работи коректно в някои версии на Webgarden. Препоръчваме вместо това ръчната инсталация чрез код, описана в тази статия.
Поставяне на кода на Smartsupp
Копирайте Вашия Smartsupp код на чата от таблото за управление на Smartsupp → Настройки → Прозорец за чат → Код на чата. Поставете го в полето за персонализиран код в Webgarden и запазете промените.
Съвет: Още нямате акаунт в Smartsupp? Регистрирайте се безплатно — отнема само 2 минути.
Проверка на инсталацията
Отворете Вашия сайт в Webgarden в нов раздел на браузъра и обновете страницата. Widget-ът за чат на Smartsupp трябва да се появи в ъгъла на Вашия уебсайт. След това влезте в таблото за управление на Smartsupp, за да започнете да чатите с посетителите.
Съвет: Ако widget-ът за чат не се появява, изчистете кеша на браузъра си или отворете сайта в инкогнито прозорец. Проверете още веднъж дали сте запазили кода в правилното поле. Все още нищо? Вижте Защо не виждам чата на моя уебсайт?
Свързани ресурси:
Изтегляне на приставки — пълен списък с поддържани платформи и интеграции.
Инсталиране на Smartsupp — преглед на всички методи за инсталация, включително ръчно добавяне на код.
Какво следва?
Основни настройки на прозореца за чат — персонализирайте цветове, позиция, приветствени съобщения и други.
Статус на прозореца за чат — научете как работи статусът на widget-а за чат и как да го контролирате.
Защо не виждам чата на моя уебсайт? — решения на най-често срещаните проблеми при инсталацията.
Изтегляне на приставки — разгледайте всички налични интеграции за платформи.
💡 Нуждаете се от допълнителна помощ? Свържете се с нашия екип за поддръжка — с радост ще Ви помогнем!