eBrana е чешка CMS и платформа за уеб хостинг, която Ви позволява да добавяте персонализиран HTML код към Вашия уебсайт. Това ръководство Ви показва как да добавите чата на живо на Smartsupp и widget за Flow (преди чатботове) към Вашия сайт в eBrana.
Разделихме ръководството на следните раздели:
Копирайте кода на Smartsupp
Влезте в таблото си за управление на Smartsupp и отидете на Настройки > Прозорец за чат > Инсталация > Вмъкване на код. Копирайте целия кодов фрагмент.
Поставете кода в eBrana
Влезте в административния си панел на eBrana и отворете раздела за добавяне на персонализиран HTML или скриптове (обикновено в настройките на сайта, персонализирания код или анализите). Поставете кода на Smartsupp и запазете промените.
Проверете инсталацията
Отворете Вашия сайт в eBrana в нов раздел на браузъра и обновете страницата. Widget-ът за чат на Smartsupp трябва да се появи в ъгъла на сайта Ви. Влезте във Вашето Табло за управление на Smartsupp за да започнете да общувате с посетителите в чата.
Съвет: Ако widget-ът за чат не се показва, изчистете кеша на браузъра си или отворете сайта си в прозорец в режим „инкогнито“. Също така се уверете, че кодът е запазен правилно и е приложен към публикувания Ви сайт.
Свързани ресурси:
Инсталация на Smartsupp — пълен преглед на всички методи за инсталация.
Защо не виждам чата на моя уебсайт? — отстранете най-често срещаните проблеми с инсталацията.
Какво следва?
Основни настройки на прозореца за чат — персонализирайте цветовете, позицията, приветствените съобщения и други.
Статус на прозореца за чат — научете как работи статусът на widget-а за чат и как да го управлявате.
Защо не виждам чата на моя уебсайт? — отстранете най-често срещаните проблеми с инсталацията.
Изтеглете приставки — разгледайте всички налични интеграции с платформи.