eBrana е чешка CMS и уеб хостинг платформа, която Ви позволява да добавяте персонализиран HTML код към Вашия уебсайт. Този наръчник ще Ви покаже как да добавите Smartsupp чат на живо и Flow (бивш chatbot) widget към Вашия eBrana сайт.
Разделили сме наръчника на следните секции:
Копирайте Smartsupp кода
Влезте във Вашето табло за управление на Smartsupp и отидете на Настройки → Канали → Чат на живо → Инсталация. Копирайте целия кодов фрагмент.
Поставете кода в eBrana
Влезте във Вашия eBrana администраторски панел и отворете секцията за добавяне на персонализиран HTML или скриптове (обикновено под настройки на сайта, персонализиран код или аналитика). Поставете Smartsupp кода и запазете промените.
Потвърдете инсталацията
Отворете Вашия eBrana сайт в нов раздел на браузъра и обновете страницата. Чат widget-ът на Smartsupp трябва да се появи в ъгъла на Вашия уебсайт. Влезте във Вашето табло за управление на Smartsupp, за да започнете чат с посетителите.
Съвет: Ако widget-ът за чат не се появява, изчистете кеша на браузъра си или отворете сайта в инкогнито прозорец. Уверете се също, че кодът е запазен коректно и е приложен към Вашия уебсайт на живо.
Свързани ресурси:
Инсталация на Smartsupp — пълен преглед на всички методи за инсталация.
Защо не виждам чата на моя уебсайт? — отстраняване на най-често срещаните проблеми с инсталацията.
Какво следва?
Основни настройки на прозореца за чат — персонализирайте цветове, позиция, приветствени съобщения и други.
Статус на прозореца за чат — научете как работи статусът на чат widget-а и как да го управлявате.
Защо не виждам чата на моя уебсайт? — отстраняване на най-често срещаните проблеми с инсталацията.
Изтеглете приставки — разгледайте всички налични платформи за интеграция.