eBrana е чешка CMS и платформа за уеб хостинг, която ви позволява да добавяте персонализиран HTML код към вашия уебсайт. Това ръководство показва как да добавите Smartsupp чат на живо и Flow (по-рано чатботове) widget към вашия eBrana сайт.
Разделихме ръководството на следните секции:
Копиране на Smartsupp кода
Влезте в своето Smartsupp табло за управление и отидете на Настройки > Прозорец за чат > Инсталация > Вмъкване на код. Копирайте целия кодов фрагмент.
Поставяне на кода в eBrana
Влезте във вашия eBrana администраторски панел и отворете секцията за добавяне на персонализиран HTML или скриптове (обикновено под настройки на сайта, персонализиран код или аналитика). Поставете Smartsupp кода и запазете промените.
Проверка на инсталацията
Отворете вашия eBrana сайт в нов раздел на браузъра и обновете страницата. Smartsupp chat widget трябва да се появи в ъгъла на вашия сайт. Влезте във вашето Smartsupp табло за управление, за да започнете да чатите с посетителите.
Съвет: Ако chat widget-ът не се показва, изчистете кеша на браузъра или отворете вашия сайт в инкогнито прозорец. Също така се уверете, че кодът е запазен правилно и е приложен към вашия активен сайт.
Свързани ресурси:
Smartsupp инсталация — пълен преглед на всички методи за инсталация.
Защо не виждам чата на моя уебсайт? — отстранете най-честите проблеми с инсталацията.
Какво следва?
Основни настройки на прозореца за чат — персонализирайте цветовете, позицията, приветствените съобщения и други.
Статус на прозореца за чат — научете как работи статусът на chat widget-а и как да го управлявате.
Защо не виждам чата на моя уебсайт? — отстранете най-честите проблеми с инсталацията.
Изтегляне на приставки — разгледайте всички налични интеграции с платформи.
💡 Нуждаете се от допълнителна помощ? Свържете се с нашия екип за поддръжка — с радост ще ви съдействаме!