RedCart е полска SaaS платформа за електронна търговия за онлайн магазини. За да инсталирате Smartsupp в магазин в RedCart, поставете кода на чата на Smartsupp в полето за персонализирани скриптове в административния панел на RedCart.
Това ръководство е разделено на следните секции:
Отворете секцията за персонализирани скриптове
Влезте в административния панел на RedCart и отворете Настройки → Конфигурация → Персонализирани скриптове (или Кодове за проследяване, в зависимост от версията на RedCart). Тук ще поставите кода на чата на Smartsupp, за да се зарежда на всяка страница на Вашия магазин.
Поставете кода на Smartsupp
Копирайте кода на чата на Smartsupp от Таблото за управление на Smartsupp → Настройки → Прозорец за чат → Код на чата. Поставете го в полето за персонализирани скриптове в RedCart и запазете промените.
Проверете инсталацията
Отворете Вашия магазин в RedCart в нов раздел на браузъра и обновете страницата. Чат widget-ът на Smartsupp трябва да се появи в ъгъла на Вашия сайт. След това влезте в Таблото за управление на Smartsupp , за да започнете да общувате с посетителите.
Съвет: Ако чат widget-ът не се появява, изчистете кеша на браузъра или отворете сайта в прозорец в режим „инкогнито“. Проверете отново дали сте запазили кода в правилното поле. Все още няма резултат? Вижте Защо не виждам чата на моя уебсайт?
Свързани ресурси:
Изтеглете приставки — пълен списък на поддържаните платформи и интеграции.
Инсталиране на Smartsupp — преглед на всички методи за инсталация, включително ръчно поставяне на код.
Какво следва?
Основни настройки на прозореца за чат — персонализирайте цветовете, позицията, приветствените съобщения и още.
Статус на прозореца за чат — научете как работи статусът на чат widget-а и как да го управлявате.
Защо не виждам чата на моя уебсайт? — решения на най-често срещаните проблеми с инсталацията.
Изтеглете приставки — разгледайте всички налични интеграции с платформи.
💡 Нуждаете се от допълнителна помощ? Свържете се с нашия екип за поддръжка — ще се радваме да помогнем!