RedCart е полска SaaS платформа за електронна търговия за онлайн магазини. За да инсталирате Smartsupp в магазин в RedCart, поставете Smartsupp кода на чата в полето за персонализирани скриптове в администрацията на RedCart.
Това ръководство е разделено на следните части:
Отворете секцията за персонализирани скриптове
Влезте в администрацията на RedCart и отворете Настройки → Конфигурация → Персонализирани скриптове (или Проследяващи кодове, в зависимост от версията на RedCart). Това е мястото, където трябва да поставите Smartsupp кода на чата, за да се зарежда на всяка страница на Вашия магазин.
Поставете Smartsupp кода
Копирайте Smartsupp кода на чата от таблото за управление на Smartsupp → Настройки → Прозорец за чат → Код на чата. Поставете го в полето за персонализирани скриптове в RedCart и запазете промените.
Проверете инсталацията
Отворете Вашия RedCart магазин в нов раздел на браузъра и обновете страницата. Smartsupp чат widget-ът трябва да се появи в ъгъла на Вашия сайт. След това влезте в таблото за управление на Smartsupp, за да започнете да чатите с посетителите.
Съвет: Ако чат widget-ът не се появява, изчистете кеша на браузъра или отворете сайта в инкогнито прозорец. Проверете още веднъж дали сте запазили кода в правилното поле. Все още нищо? Вижте Защо не виждам чата на моя уебсайт?
Свързани ресурси:
Изтегляне на приставки — пълен списък с поддържани платформи и интеграции.
Инсталиране на Smartsupp — преглед на всички методи за инсталация, включително ръчно добавяне на код.
Какво следва?
Основни настройки на прозореца за чат — персонализирайте цветове, позиция, приветствени съобщения и други.
Статус на прозореца за чат — научете как работи статусът на чат widget-а и как да го управлявате.
Защо не виждам чата на моя уебсайт? — решения на най-честите проблеми при инсталацията.
Изтегляне на приставки — разгледайте всички налични интеграции с платформи.
💡 Нуждаете се от допълнителна помощ? Свържете се с нашия екип за поддръжка — с радост ще Ви помогнем!