Shoplo е полска SaaS платформа за електронна търговия, предназначена за онлайн магазини. За да инсталирате Smartsupp във вашия Shoplo онлайн магазин, копирайте и поставете Smartsupp чат кода в полето за персонализиран HTML/скриптове във вашия Shoplo администратор.
Това ръководство е разделено в следните секции:
Отворете секцията за потребителски скриптове
Влезте във вашия Shoplo администратор и отворете Настройки → Конфигурация → Потребителски HTML / Скриптове (или Проследяващи кодове, в зависимост от версията на Shoplo). Тук трябва да поставите Smartsupp чат кода, за да се появява на всички страници на вашия онлайн магазин.
Поставете Smartsupp кода
Копирайте своя Smartsupp чат код от Табло за управление на Smartsupp → Настройки → Канали → Чат на живо → Инсталация. Вмъкнете го в полето за персонализиран HTML/скриптове в Shoplo и запазете промените.
Потвърдете инсталацията
Отворете вашия Shoplo онлайн магазин в нов раздел на браузъра и обновете страницата. Smartsupp чат widget-ът следва да се появи в ъгъла на вашия уебсайт. След това влезте в Таблото за управление на Smartsupp, за да можете да започнете чат с посетители.
Съвет: Ако чат widget-ът не се появява, изчистете кеша на вашия браузър или отворете сайта в инкогнито прозорец. Проверете дали кодът е запазен в правилното поле. Все още не виждате нищо? Вижте Защо не виждам чата на моя уебсайт?
Свързани ресурси:
Изтегляне на приставки — пълен списък с всички поддържани платформи и интеграции.
Инсталиране на Smartsupp — преглед на всички методи за инсталиране, включително ръчно добавяне на код.
Какво следва?
Основни настройки на чат прозореца — персонализирайте цветовете, позицията, приветствените съобщения и много други.
Статус на чат прозореца — вижте как работи статусът на чат widget-а и как да го управлявате.
Защо не виждам чата на моя уебсайт? — решения на най-често срещаните проблеми при инсталация.
Изтегляне на приставки — разгледайте всички налични платформи и интеграции.
💡 Нуждаете се от допълнителна помощ? Свържете се с нашия екип по поддръжката — ще се радваме да ви съдействаме!