Shoplo е полска SaaS платформа за електронна търговия за онлайн магазини. За да инсталирате Smartsupp в магазин на Shoplo, поставете кода на чата на Smartsupp в полето за персонализиран HTML/скриптове в администраторския панел на Shoplo.
Това ръководство е разделено на следните секции:
Отваряне на секцията за персонализирани скриптове
Влезте във Вашия Shoplo администраторски панел и отворете Настройки → Конфигурация → Custom HTML / Scripts (или Tracking codes, в зависимост от версията на Shoplo. Тук ще поставите кода на чата на Smartsupp, за да се зарежда на всяка страница на Вашия магазин.
Поставяне на кода на Smartsupp
Копирайте своя код на чата на Smartsupp от таблото за управление на Smartsupp → Настройки → Прозорец за чат → Код на чата. Поставете го в полето за персонализиран HTML/скриптове в Shoplo и запазете промените.
Проверка на инсталацията
Отворете Вашия магазин в Shoplo в нов раздел на браузъра и обновете страницата. Widget-ът за чат на Smartsupp трябва да се появи в ъгъла на Вашия уебсайт. След това влезте в таблото за управление на Smartsupp за да започнете да чатите с посетителите.
Съвет: Ако widget за чат не се появява, изчистете кеша на Вашия браузър или отворете сайта в инкогнито прозорец. Проверете отново дали сте запазили кода в правилното поле. Още няма нищо? Вижте Защо не виждам чата на моя уебсайт?
Свързани ресурси:
Изтегляне на приставки — пълен списък с поддържаните платформи и интеграции.
Инсталиране на Smartsupp — преглед на всички методи за инсталация, включително ръчно вмъкване на код.
Какво следва?
Основни настройки на прозореца за чат — персонализирайте цветовете, позицията, приветствените съобщения и други.
Статус на прозореца за чат — научете как работи статусът на widget за чат и как да го контролирате.
Защо не виждам чата на моя уебсайт? — решения на най-честите проблеми с инсталацията.
Изтегляне на приставки — прегледайте всички налични интеграции за платформи.
💡 Нуждаете се от допълнителна помощ? Свържете се с нашия екип по поддръжката — ние ще се радваме да Ви помогнем!