inPage е чешко-словашки конструктор на уебсайтове за малки бизнеси. inPage няма специално поле за код в header/footer, затова инсталирате Smartsupp, като създадете скрита HTML страница, която съдържа кода на чата, и след това настроите позицията ѝ да се зарежда на всяка страница на Вашия сайт.
Това ръководство е разделено на следните секции:
Добавяне на нова страница
Влезте в админ панела на inPage и добавете нова страница. Тази страница няма да бъде видима на Вашия сайт — тя служи като „контейнер“ за Smartsupp кода на чата.
Конфигуриране на настройките на страницата
Настройте новата страница така, че да действа като скрит контейнер за код:
Изключете страницата (OFF – махнете отметката за видимост/активност) — не желаете тя да се показва на Вашия уебсайт.
Дайте на страницата ясно, разпознаваемо име (например „Smartsupp script“), за да я намирате лесно по-късно.
Задайте типа редактор на HTML.
Щракнете Запази.
Поставяне на Smartsupp кода
Отворете новата скрита страница за редактиране и поставете Smartsupp кода на чата в HTML редактора. Ще намерите кода в таблото за управление Smartsupp → Настройки → Прозорец за чат → Код на чата. Запазете страницата, когато приключите.
Задаване позицията на кода
Конфигурирайте къде да се изпълнява скриптът на Вашия сайт. Изберете опцията, която зарежда скрипта на всяка страница на Вашия уебсайт — прозорецът за чат трябва да е наличен на всички страници, на които искате посетителите да могат да го отворят.
Проверка на инсталацията
Отворете Вашия inPage уебсайт в нов раздел на браузъра и обновете страницата. Smartsupp прозорецът за чат трябва да се появи в ъгъла на Вашия сайт. След това влезте в таблото за управление Smartsupp, за да започнете да чатите с посетителите.
Съвет: Ако прозорецът за чат не се появява, изчистете кеша на браузъра си или отворете сайта в инкогнито прозорец. Също така проверете отново дали позицията на скритата страница е настроена така, че скриптът да се зарежда на всяка страница. Все още не се показва? Вижте Защо не виждам чата на моя уебсайт?
Свързани ресурси:
Инсталиране на Smartsupp — пълен преглед на всички методи за инсталация, включително ръчно добавяне на код.
Защо не виждам чата на моя уебсайт? — решения за най-често срещаните проблеми с инсталацията.
Какво следва?
Основни настройки на прозореца за чат — персонализиране на цветове, позиция, приветствени съобщения и други.
Статус на прозореца за чат — научете как работи статусът на прозореца за чат и как да го управлявате.
Защо не виждам чата на моя уебсайт? — решения за най-често срещаните проблеми с инсталацията.
Изтегляне на приставки — разгледайте всички налични интеграции с платформи.