Big Cartel е проста платформа за електронна търговия за артисти, творци и малък бизнес. Това ръководство ви показва как да добавите прозореца за чат на живо Smartsupp и widget-а Flow (преди чатботове) към вашия магазин в Big Cartel само с няколко стъпки.
Разделихме ръководството на следните секции:
Преди да започнете
Big Cartel ви позволява да редактирате кода на темата си само в платени планове (Platinum и по-високи). Ако все още сте на безплатния план, ще трябва да надградите, преди да можете да добавите Smartsupp widget-а.
Копирайте кода на Smartsupp
Влезте в таблото за управление на Smartsupp и отидете в Settings > Chatbox > Installation > Insert code. Копирайте целия фрагмент с код.
Поставете кода в Big Cartel
В администрацията на Big Cartel отворете Customize Design и кликнете върху Edit Theme Code. Намерете шаблона layout.bc и поставете кода на Smartsupp точно преди затварящия таг </head>. Кликнете Save, за да приложите промените.
Проверете инсталацията
Отворете вашия магазин в Big Cartel в нов раздел на браузъра и обновете страницата. Прозорецът за чат Smartsupp трябва вече да се показва в ъгъла на вашия уебсайт.
Съвет: Ако прозорецът за чат не се показва, изчистете кеша на браузъра или отворете магазина си в прозорец инкогнито. Също така се уверете, че кодът е запазен правилно в шаблона layout.bc.
Свързани ресурси:
Инсталация на Smartsupp — пълен преглед на всички методи за инсталация.
Защо не виждам чата на моя уебсайт? — отстранете най-честите проблеми с инсталацията.
Какво следва?
Основни настройки на прозореца за чат — персонализирайте цветове, позиция, приветствени съобщения и други.
Статус на прозореца за чат — научете как работи статусът на прозореца за чат и как да го контролирате.
Защо не виждам чата на моя уебсайт? — отстранете най-честите проблеми с инсталацията.
Изтегляне на приставки — разгледайте всички налични интеграции с платформи.
💡 Нуждаете се от допълнителна помощ? Свържете се с нашия екип за поддръжка — с удоволствие ще ви съдействаме!