Clevero е чешка интелигентна платформа за онлайн магазини, която Ви позволява лесно да добавяте проследяващи кодове – като Smartsupp – през специална секция в административния панел. Това ръководство ще Ви покаже как да инсталирате Smartsupp чат на живо и Flow (преди наричан чатботи) widget във Вашия Clevero магазин само с няколко стъпки.
Ръководството е разделено на следните секции:
Копирайте Smartsupp кода
Влезте във Вашето Smartsupp табло за управление и отидете на Настройки → Канали → Чат на живо → Инсталация. Копирайте целия код.
Добавете проследяващ код в Clevero
1. Отворете секцията Маркетинг. Влезте в администрацията на Вашия магазин Clevero и отидете в секция Маркетинг.
2. Изберете Проследяващи кодове. В секцията Маркетинг кликнете върху Проследяващи кодове.
3. Добавете нов проследяващ код. Натиснете Ново, въведете име (например Smartsupp), поставете Smartsupp кода в полето за HTML и запазете.
Потвърдете инсталацията
Отворете Вашия магазин Clevero в нов раздел на браузъра и опреснете страницата. Smartsupp чат widget-ът трябва да се появи в ъгъла на сайта Ви. Влезте във Вашето табло за управление на Smartsupp, за да започнете разговори с посетителите.
Съвет: Ако чат widget-ът не се показва, изчистете кеша на браузъра или отворете магазина си в инкогнито прозорец. Проверете също дали проследяващият код е запазен коректно в секцията Маркетинг.
Свързани ресурси:
Инсталиране на Smartsupp – пълен преглед на всички методи за инсталация.
Защо не виждам чата на моя уебсайт? – отстранете най-честите проблеми при инсталация.
Какво следва?
Основни настройки на чат кутията – персонализирайте цветовете, позицията, приветствените съобщения и други.
Статус на чат кутията – научете как работи статусът на чат widget-а и как да го управлявате.
Защо не виждам чата на моя уебсайт? – отстранете най-честите проблеми при инсталация.
Изтеглете приставки – разгледайте всички налични интеграции за платформи.
💡 Нуждаете се от още помощ? Свържете се с нашия екип по поддръжка – с удоволствие ще Ви съдействаме!