Clevero е чешка платформа за интелигентни онлайн магазини, която Ви позволява да добавяте кодове за проследяване — като този на Smartsupp — чрез специална секция в административния панел. Това ръководство Ви показва как в няколко стъпки да инсталирате widget-а на Smartsupp за чат на живо и Flow (по-рано чатботове) във Вашия магазин в Clevero.
Разделихме ръководството на следните секции:
Копирайте кода на Smartsupp
Влезте в таблото за управление на Smartsupp и отидете на Настройки > Прозорец за чат > Инсталация > Вмъкване на код. Копирайте целия кодов фрагмент.
Добавете код за проследяване в Clevero
1. Отворете секцията Маркетинг. Влезте в административния панел на Вашия магазин в Clevero и отидете в секцията Маркетинг .
2. Отворете Кодове за проследяване. В секцията Маркетинг кликнете върху Кодове за проследяване.
3. Добавете нов код за проследяване. Кликнете върху Ново, въведете име (например Smartsupp), поставете кода на Smartsupp в полето HTML и запазете.
Проверете инсталацията
Отворете Вашия магазин в Clevero в нов раздел на браузъра и обновете страницата. Widget-ът за чат на Smartsupp трябва да се появи в ъгъла на Вашия сайт. Влезте във Вашето Табло за управление на Smartsupp за да започнете да общувате с посетителите.
Съвет: Ако widget-ът за чат не се показва, изчистете кеша на браузъра си или отворете магазина си в прозорец в режим „инкогнито“. Уверете се също, че кодът за проследяване е запазен правилно в секцията Маркетинг.
Свързани ресурси:
Инсталация на Smartsupp — пълен преглед на всички методи за инсталация.
Защо не виждам чата на моя уебсайт? — отстранете най-често срещаните проблеми при инсталацията.
Какво следва?
Основни настройки на прозореца за чат — персонализирайте цветовете, позицията, приветствените съобщения и други.
Статус на прозореца за чат — научете как работи статусът на widget-а за чат и как да го управлявате.
Защо не виждам чата на моя уебсайт? — отстранете най-често срещаните проблеми при инсталацията.
Изтеглете приставки — разгледайте всички налични интеграции с платформи.