Ваша сторінка чату — це окрема веб-сторінка з вашим чатом Smartsupp. Діліться посиланням на неї будь-де, де ви хочете, щоб люди могли зв’язатися з вами, і вони зможуть написати вам одразу, навіть якщо вікно чату не встановлено на вашому сайті.
Ми поділили статтю на кілька розділів:
Знайдіть посилання на вашу сторінку чату
Перейдіть до Налаштування → Канали → Живий чат і відкрийте вкладку Сторінка чату .
Ви побачите посилання на вашу сторінку чату. Натисніть Копіювати щоб скопіювати його, або Перегляд у реальному часі щоб побачити, як вона виглядає.
Що бачать відвідувачі
Коли хтось відкриває посилання, ваш чат відкривається на окремій сторінці, і відвідувач може одразу почати писати.
Де ділитися посиланням
Використовуйте посилання будь-де, де ви хочете, щоб люди могли зв’язатися з вами, наприклад:
У листах і підписах до листів
У ваших профілях у соціальних мережах
У власному мобільному додатку, див. статтю Вікно чату у вашому мобільному додатку
Порада: Посилання унікальне для вашого облікового запису. Кожен, хто має його, може почати чат із вами.
Що далі?
Вікно чату у вашому мобільному додатку — додайте чат до власного додатка.
Основні налаштування вікна чату — налаштуйте вигляд і роботу вашого вікна чату.
Статус вікна чату — дізнайтеся, коли ваш чат відображається як онлайн або офлайн.
💡 Потрібна додаткова допомога? Зверніться до нашої команди підтримки через чат або ел. пошту — ми раді допомогти.