Розробляєте рішення на основі Smartsupp? Ця сторінка — ваша відправна точка: тут зібрані технічна документація для розробників і всі посібники з API, доступні в цьому центрі допомоги.
Документація для розробників
Повна технічна довідка розміщена на docs.smartsupp.com. Вона охоплює:
JavaScript API вікна чату — керуйте widget чату на вашому сайті: показуйте/ховайте його, відкривайте з власної кнопки, задавайте позицію, мову або змінні відвідувача.
REST API і експорти даних — отримуйте доступ до ваших даних Smartsupp програмно.
🟡 Вимога: доступ до API доступний у тарифних планах EXPERT та ULTIMATE. JavaScript API вікна чату входить до планів Expert і Ultimate. REST API та експорти даних доступні в плані Ultimate, а також у плані Expert як додаток.
Посібники з API у цьому центрі допомоги
Розширене: позиція вікна чату через JavaScript API — задайте позицію вікна чату в коді, включно з різними позиціями для комп’ютера та мобільних пристроїв.
Багатомовне вікно чату — показуйте вікно чату різними мовами за допомогою API.
Вікно чату у вашому мобільному додатку — додайте чат у мобільний додаток через посилання на сторінку чату або за допомогою Mobile SDK.
Встановлення Smartsupp — фрагмент коду чату та всі способи встановлення.
Підключення AI-асистентів (MCP)
Smartsupp також має MCP-конектор, тому ви можете працювати з вашими даними Smartsupp через AI-асистентів:
💡 Потрібна додаткова допомога? Зв’яжіться з нашою службою підтримки — ми раді допомогти!