Quicksilk — це канадський конструктор сайтів і система керування вмістом. Щоб встановити Smartsupp на сайт Quicksilk, вставте код чату Smartsupp у поле користувацького HTML/скрипту в налаштуваннях сайту Quicksilk.
Цей посібник поділено на такі розділи:
Відкрити розділ користувацького коду
Увійдіть в адмінпанель Quicksilk і відкрийте Налаштування свого сайту. Знайдіть поле для вставки користувацького HTML або трекінг-скриптів (зазвичай воно позначене як Custom code, Header code або Tracking).
Вставити код Smartsupp
Скопіюйте свій код чату Smartsupp з панелі управління Smartsupp → Налаштування → Вікно чату → Код чату. Вставте його в поле користувацького коду в Quicksilk і збережіть зміни.
Порада: Ще не маєте облікового запису Smartsupp? Зареєструватися безкоштовно — це займе лише 2 хвилини.
Перевірити встановлення
Відкрийте ваш сайт Quicksilk у новій вкладці браузера та оновіть сторінку. Вікно чату Smartsupp має зʼявитися в кутку сайту. Потім увійдіть до панелі управління Smartsupp, щоб почати спілкуватися з відвідувачами.
Порада: Якщо вікно чату не зʼявляється, очистіть кеш браузера або відкрийте сайт у вікні інкогніто. Ще раз переконайтеся, що ви зберегли код у правильному полі. Все ще нічого? Див. Чому я не бачу чат на своєму сайті?
Супутні матеріали:
Завантажити плагіни — повний список підтримуваних платформ та інтеграцій.
Встановлення Smartsupp — огляд усіх способів встановлення, включно з ручним додаванням коду.
Що далі?
Базові налаштування вікна чату — налаштуйте кольори, позицію, вітальні повідомлення та інше.
Статус вікна чату — дізнайтеся, як працює статус вікна чату та як ним керувати.
Чому я не бачу чат на своєму сайті? — рішення найпоширеніших проблем із встановленням.
Завантажити плагіни — перегляньте всі доступні інтеграції з платформами.