Quicksilk — це канадський конструктор сайтів і система керування контентом. Щоб додати Smartsupp на сайт Quicksilk, вставте код чату Smartsupp у поле для користувацького HTML або скриптів у налаштуваннях вашого сайту Quicksilk.
У цьому довіднику описано такі кроки:
Відкрити секцію для користувацького коду
Увійдіть у Quicksilk як адміністратор і відкрийте Налаштування вашого сайту. Знайдіть поле для вставки користувацького HTML або коду відстеження (зазвичай воно називається Custom code, Header code чи Tracking).
Вставити код Smartsupp
Скопіюйте свій код чату Smartsupp у Панелі керування Smartsupp → Налаштування → Канали → Живий чат → Встановлення. Вставте його у відповідне поле у Quicksilk і збережіть зміни.
Перевірити встановлення
Відкрийте ваш сайт Quicksilk у новій вкладці браузера й оновіть сторінку. Віджет чату Smartsupp має з’явитися у кутку сайту. Далі увійдіть у Панель керування Smartsupp, щоб розпочати спілкування з відвідувачами.
Порада: Якщо віджет чату не з'являється, спробуйте очистити кеш браузера або відкрийте сайт у режимі інкогніто. Переконайтеся, що код збережено у правильному полі. Проблема триває? Перегляньте статтю Чому я не бачу чат на своєму сайті?
Додаткові матеріали:
Завантажити плагіни — перелік усіх підтримуваних платформ та інтеграцій.
Встановлення Smartsupp — усі способи інтеграції, включно з ручним додаванням коду.
Що далі?
Базові налаштування чату — змініть кольори, розташування, привітання та інші параметри.
Статус чату — дізнайтеся, як працює статус віджета та як ним управляти.
Чому я не бачу чат на своєму сайті? — відповіді на найпоширеніші питання щодо встановлення.
Завантажити плагіни — перегляньте всі доступні інтеграції з платформами.
💡 Потрібна допомога? Зверніться до нашої служби підтримки — ми завжди на зв’язку та готові допомогти!