Shoptec — це чеська платформа електронної комерції для інтернет-магазинів. Щоб встановити Smartsupp на магазин Shoptec, вставте код чату Smartsupp у поле додатку scripts/HTML у вашій адмінпанелі Shoptec.
Цей посібник поділено на такі розділи:
Відкрити розділ додатку scripts
Увійдіть у свій Shoptec admin та відкрийте Налаштування → Додаток scripts (або Коди для відстеження / HTML & Scripts — залежно від версії Shoptec). Саме тут потрібно вставити код чату Smartsupp, щоб віджет відображався на кожній сторінці магазину.
Вставити код Smartsupp
Скопіюйте код чату Smartsupp у Панелі управління Smartsupp → Налаштування → Канали → Живий чат → Встановлення. Вставте його у поле додатку scripts у Shoptec та збережіть зміни.
Порада: Ще не маєте облікового запису Smartsupp? Зареєструвати обліковий запис безкоштовно — це займе лише 2 хвилини.
Перевірити встановлення
Відкрийте свій магазин Shoptec у новій вкладці браузера та оновіть сторінку. Віджет чату Smartsupp повинен з’явитися у кутку вашого сайту. Потім увійдіть у Панель управління Smartsupp, щоб розпочати спілкування з відвідувачами.
Порада: Не бачите віджет чату? Очистіть кеш браузера або відкрийте сайт у вікні для приватного перегляду. Переконайтеся, що код збережено у відповідному полі. Все ще нічого? Дивіться Чому я не бачу чат на своєму сайті?
Додаткові матеріали:
Завантажити плагіни — повний список підтримуваних платформ та інтеграцій.
Встановлення Smartsupp — огляд всіх способів встановлення, включно з ручним додаванням коду.
Що далі?
Базові налаштування чатового вікна — налаштуйте кольори, позицію, вітальні повідомлення тощо.
Статус чатового вікна — дізнайтеся, як працює статус віджета і як ним керувати.
Чому я не бачу чат на своєму сайті? — рішення найпоширеніших проблем інсталяції.
Завантажити плагіни — ознайомтеся з усіма доступними інтеграціями платформи.