Shoplo — це польська SaaS‑платформа електронної комерції для інтернет-магазинів. Щоб встановити Smartsupp у магазині Shoplo, вставте код чату Smartsupp у поле користувацького HTML/скриптів в адмін-панелі Shoplo.
Цей посібник поділено на такі розділи:
Відкрийте розділ користувацьких скриптів
Увійдіть в адмін-панель Shoplo і відкрийте Settings → Configuration → Custom HTML / Scripts (або Tracking codes, залежно від версії Shoplo). Саме сюди ви вставите код чату Smartsupp, щоб він завантажувався на кожній сторінці вашого магазину.
Вставте код Smartsupp
Скопіюйте ваш код чату Smartsupp з панелі управління Smartsupp → Settings → Chat box → Chat code. Вставте його в поле користувацького HTML/скриптів у Shoplo та збережіть зміни.
Порада: Ще не маєте облікового запису Smartsupp? Зареєструватися безкоштовно — це займе лише 2 хвилини.
Перевірте встановлення
Відкрийте ваш магазин Shoplo в новій вкладці браузера й оновіть сторінку. Вікно чату Smartsupp має з’явитися в куті сайту. Потім увійдіть у панель управління Smartsupp, щоб почати спілкуватися з відвідувачами.
Порада: Якщо вікно чату не з’являється, очистіть кеш браузера або відкрийте сайт у вікні інкогніто. Переконайтеся, що ви зберегли код у правильному полі. Все ще нічого? Див. Чому я не бачу чат на своєму сайті?
Пов’язані матеріали:
Завантажити плагіни — повний список підтримуваних платформ та інтеграцій.
Встановлення Smartsupp — огляд усіх методів встановлення, включно з ручною вставкою коду.
Що далі?
Основні налаштування вікна чату — налаштуйте кольори, позицію, вітальні повідомлення та інше.
Статус вікна чату — дізнайтеся, як працює статус віджета вікна чату та як ним керувати.
Чому я не бачу чат на своєму сайті? — рішення найпоширеніших проблем із встановленням.
Завантажити плагіни — ознайомтеся з усіма доступними інтеграціями з платформами.