Shoplo — це польська SaaS платформа електронної комерції для інтернет-магазинів. Щоб встановити Smartsupp на інтернет-магазин Shoplo, вставте код чату Smartsupp у поле для користувацького HTML/скриптів в адмін-панелі Shoplo.
Цей посібник поділений на такі розділи:
Відкрити розділ користувацьких скриптів
Увійдіть у свою адмін-панель Shoplo і відкрийте Налаштування → Конфігурація → Custom HTML / Scripts (або Tracking codes — залежно від вашої версії Shoplo). Саме тут ви вставите код чату Smartsupp, щоб він завантажувався на кожній сторінці вашого інтернет-магазину.
Вставити код Smartsupp
Скопіюйте свій код чату Smartsupp у Панелі управління Smartsupp → Налаштування → Канали → Живий чат → Встановлення. Вставте цей код у поле користувацького HTML/скриптів у Shoplo і збережіть зміни.
Порада: Ще не маєте облікового запису Smartsupp? Зареєструватися безкоштовно — це займе лише 2 хвилини.
Перевірити встановлення
Відкрийте ваш інтернет-магазин Shoplo у новій вкладці браузера та оновіть сторінку. Widget чату Smartsupp повинен з’явитися у кутку вашого сайту. Далі увійдіть у Панель управління Smartsupp, щоб почати спілкування з відвідувачами.
Порада: Якщо widget чату не з’являється, очистіть кеш браузера або відкрийте сайт у вікні в режимі інкогніто. Перевірте, чи ви зберегли код у правильному полі. Нічого не змінилося? Дивіться Чому не бачу чат на своєму сайті?
Схожі матеріали:
Завантаження плагінів — повний список підтримуваних платформ та інтеграцій.
Встановлення Smartsupp — огляд усіх способів встановлення, включно з ручним додаванням коду.
Що далі?
Базові налаштування chat box — персоналізуйте кольори, позицію, вітальні повідомлення тощо.
Статус chat box — дізнайтеся, як працює статус widget чату та як ним керувати.
Чому не бачу чат на своєму сайті? — розв’язання найпоширеніших проблем з встановленням.
Завантаження плагінів — огляд усіх доступних інтеграцій платформ.