Mozello — латвійський конструктор сайтів для малого бізнесу з інтуїтивним редагуванням методом перетягування. Щоб встановити Smartsupp на сайт Mozello, вставте код чату Smartsupp у поле Custom HTML (або Custom code) у налаштуваннях сайту Mozello.
Цей посібник містить такі розділи:
Відкрийте розділ власного коду в Mozello
Увійдіть у свій обліковий запис Mozello, відкрийте редактор сайту та перейдіть до Settings → SEO & Sharing (або Custom HTML / Custom code залежно від вашого пакета Mozello). Саме тут додайте код відстеження Smartsupp, щоби він завантажувався на кожній сторінці сайту.
Вставте код Smartsupp
Скопіюйте код чату Smartsupp з панелі управління Smartsupp → Налаштування → Канали → Живий чат → Встановлення. Вставте цей код у поле Custom HTML у Mozello та збережіть зміни.
Порада: Ще не маєте облікового запису Smartsupp? Зареєструйтеся безкоштовно — це займе лише 2 хвилини.
Примітка: Поле Custom HTML / додавання коду відстеження доступне на пакетах Mozello Premium. У безкоштовному пакеті зазвичай не можна додавати власні скрипти JavaScript. Оновіть пакет, щоб додати Smartsupp.
Перевірте встановлення
Відкрийте сайт Mozello у новій вкладці браузера та оновіть сторінку. Вікно чату Smartsupp має з’явитись у кутку сайту. Після цього увійдіть у панель управління Smartsupp, щоб розпочати спілкування з відвідувачами.
Порада: Якщо вікно чату не відображається, очистьте кеш браузера або відкрийте сайт у режимі інкогніто. Переконайтесь, що код вставлено в правильне поле й ваш пакет Mozello підтримує Custom HTML. Не з’явилося? Дивіться Чому я не бачу чат на своєму сайті?
Корисні матеріали:
Інсталяція Smartsupp — повний огляд усіх способів встановлення, включаючи ручне додавання коду.
Чому я не бачу чат на своєму сайті? — рішення найпоширеніших проблем зі встановленням.
Що далі?
Основні налаштування вікна чату — виберіть кольори, позицію, привітальне повідомлення та інші параметри.
Статус вікна чату — дізнайтесь, як працює статус віджета чату і як ним керувати.
Чому я не бачу чат на своєму сайті? — вирішення типових проблем з інтеграцією.
Завантажте плагіни — перегляньте всі доступні інтеграції з платформами.