Sky-shop — це польська SaaS-платформа електронної комерції для інтернет-магазинів. Щоб встановити Smartsupp у магазині Sky-shop, вставте код чату Smartsupp у поле для власного HTML/скриптів в адмін-панелі Sky-shop.
Цей посібник поділено на такі розділи:
Відкрити розділ власних скриптів
Увійдіть до адмін-панелі Sky-shop і відкрийте розділ для власного HTML/скриптів (зазвичай Settings → Configuration → Custom scripts або Tracking codes). Саме сюди ви вставите код чату Smartsupp, щоб він завантажувався на кожній сторінці вашого магазину.
Вставити код Smartsupp
Скопіюйте ваш код чату Smartsupp з панелі управління Smartsupp → Settings → Chat box → Chat code. Вставте його у поле власних скриптів у Sky-shop та збережіть зміни.
Порада: Ще не маєте облікового запису Smartsupp? Зареєструватися безкоштовно — це займе всього 2 хвилини.
Перевірити встановлення
Відкрийте ваш магазин Sky-shop у новій вкладці браузера та оновіть сторінку. Вікно чату Smartsupp має з’явитися в куті вашого сайту. Потім увійдіть до панелі управління Smartsupp, щоб почати спілкуватися з відвідувачами.
Порада: Якщо вікно чату не з’являється, очистіть кеш браузера або відкрийте сайт у вікні інкогніто. Додатково перевірте, що ви зберегли код у правильному полі. Все одно нічого? Перегляньте Чому я не бачу чат на своєму сайті?
Супутні матеріали:
Завантажити плагіни — повний список підтримуваних платформ та інтеграцій.
Встановлення Smartsupp — огляд усіх методів встановлення, включно з ручним вставленням коду.
Що далі?
Базові налаштування вікна чату — налаштуйте кольори, позицію, вітальні повідомлення та інше.
Статус вікна чату — дізнайтеся, як працює статус віджета чату та як ним керувати.
Чому я не бачу чат на своєму сайті? — рішення найпоширеніших проблем із встановленням.
Завантажити плагіни — перегляньте всі доступні інтеграції з платформами.