Sky-shop — це польська SaaS e-commerce платформа для створення інтернет-магазинів. Щоб підключити Smartsupp до магазину на Sky-shop, вставте код чату Smartsupp у поле для власного HTML/скриптів в адмін-панелі Sky-shop.
В цьому посібнику ви знайдете такі розділи:
Відкрити розділ власних скриптів
Увійдіть до вашої адмін-панелі Sky-shop та відкрийте розділ для додавання власного HTML/скриптів (зазвичай Налаштування → Конфігурація → Власні скрипти або Коди відстеження). Сюди потрібно вставити код Smartsupp, щоб віджет чату був на кожній сторінці магазину.
Вставити код Smartsupp
Скопіюйте ваш код чату Smartsupp у панелі керування Smartsupp → Налаштування → Канали → Живий чат → Встановлення. Вставте його у поле для власних скриптів у Sky-shop та збережіть зміни.
Порада: Ще не маєте облікового запису Smartsupp? Зареєструватися безкоштовно — це займе лише 2 хвилини.
Перевірити встановлення
Відкрийте ваш магазин Sky-shop у новій вкладці браузера та оновіть сторінку. Вікно чату Smartsupp має з’явитися у кутку вашого сайту. Після цього увійдіть у панель керування Smartsupp, щоб розпочати спілкування з відвідувачами.
Порада: Якщо віджет чату не відображається, спробуйте очистити кеш браузера або відкрити сайт у режимі інкогніто. Перевірте, чи зберегли ви код у потрібне поле. Все ще не бачите чат? Ознайомтеся з матеріалом Чому не відображається чат на сайті?
Додаткові матеріали:
Завантажити плагіни — перелік усіх сумісних платформ та інтеграцій.
Встановлення Smartsupp — огляд усіх способів інтеграції, включаючи ручне додавання коду.
Що далі?
Базові налаштування чату — змініть кольори, розташування, привітання та інші параметри чату.
Статус чату — дізнайтеся, як працює статус чату і як з ним працювати.
Чому не відображається чат на сайті? — рішення найтиповіших проблем при встановленні.
Завантажити плагіни — перегляньте всі доступні інтеграції з платформами.