Weby24 — це польський SaaS-конструктор сайтів. Щоб встановити Smartsupp на сайт Weby24, вставте ваш чат-код Smartsupp у розділ користувацького HTML/скриптів в обліковому записі Weby24 і збережіть зміни.
Цей посібник містить такі розділи:
Відкриття розділу користувацького коду
Увійдіть до облікового запису Weby24 і відкрийте розділ для додавання користувацького HTML/скриптів (зазвичай Налаштування → Користувацький код або Коди відстеження). Сюди потрібно вставити чат-код Smartsupp, щоб він завантажувався на всіх сторінках вашого сайту.
Вставлення коду Smartsupp
Скопіюйте чат-код Smartsupp із Панелі керування Smartsupp → Налаштування → Канали → Живий чат → Встановлення. Вставте його у поле користувацького коду у Weby24 і збережіть зміни.
Порада: Ще не маєте облікового запису Smartsupp? Зареєструйтеся безкоштовно — це займе лише 2 хвилини.
Перевірка встановлення
Відкрийте ваш сайт Weby24 у новій вкладці браузера та оновіть сторінку. Віджет Smartsupp має з’явитися у куті вашого сайту. Потім увійдіть у Панель керування Smartsupp, щоб почати чат із відвідувачами.
Порада: Якщо віджет чату не з’являється, очистіть кеш браузера або відкрийте сайт у вікні інкогніто. Переконайтеся, що код вставлений у правильне поле та збережено зміни. Далі не працює? Перегляньте Чому не відображається чат на сайті?
Корисні матеріали:
Завантажити плагіни — повний перелік підтримуваних платформ та інтеграцій.
Встановлення Smartsupp — огляд усіх способів встановлення, включно з ручним додаванням коду.
Що далі?
Базові налаштування чат-боксу — налаштуйте кольори, позицію, вітальні повідомлення та інше.
Статус чат-боксу — дізнайтеся, як працює статус віджета чату та як ним керувати.
Чому не відображається чат на сайті? — рішення для найпоширеніших питань із встановленням.
Завантажити плагіни — перегляньте всі доступні інтеграції для різних платформ.
💡 Потрібна допомога? Зверніться до нашої служби підтримки — будемо раді допомогти!