Якщо у вас багатомовний сайт і кілька операторів в обліковому записі Живого чату, Кожен оператор може захотіти користуватися панеллю управління мовою, якою він надає підтримку. А якщо за замовчуванням для панелі управління вибрано не ту мову, ви можете виправити це за кілька натискань.
Ми поділили статтю на кілька розділів:
Підтримувані мови
У Smartsupp Панель управління Доступна 27 мовами:
Англійська (США)
Чеська
Німецька
Іспанська
Французька
Італійська
Угорська
Нідерландська
Польська
Болгарська
Данська
Естонська
Грецька
Хорватська
Латиська
Литовська
Норвезька (букмол)
Португальська
Португальська (Бразилія)
Румунська
Російська
Словацька
Словенська
Фінська
Шведська
Турецька
Українська
Примітка: Мови панелі управління відрізняються від мов, які ваші відвідувачі бачать у вікні чату — вікно чату має власний набір підтримуваних мов. Див. Мови вікна чату.
Зміна мови панелі управління
Мова панелі управління задається окремо для кожного оператора, тож кожен може вибрати свою. Відкрийте Налаштування профілю І виберіть бажану мову:
Що далі?
Налаштування профілю — керуйте особистими налаштуваннями облікового запису.
Мови вікна чату — задайте мову, яку ваші відвідувачі бачать у вікні чату.
Чому я не бачу панель управління? — усуньте проблему з порожньою панеллю управління.
💡 Потрібна додаткова допомога? Зверніться до нашої Команди підтримки — ми радо допоможемо!