Шукаєте одне місце, щоб зібрати кожен контакт — чи то із сценарію автоматизації (раніше чат-боти), контактної форми або доданих вручну агентом? Саме для цього й існує розділ Контакти.
Ми розділили статтю на декілька розділів:
Де знайти контакти
Відкрийте Контакти із панелі навігації зліва у вашій панелі управління. Розділ доступний у Усіх пакетах.
Примітка: Розширені функції, такі як експорт контактів, доступні у тарифах SOLO, PLUS, EXPERT та ULTIMATE (недоступно у MIRA).
Що ви можете робити з контактами
Контакти містять усіх, хто взаємодіяв із вами, у єдиному впорядкованому списку. Тут ви можете:
Переглядати всі контакти, зібрані зі сценаріїв автоматизації, контактних форм або додані вручну.
Відкривати контакт для перегляду його деталей та історії розмов.
Додавати до контактів теги та фільтрувати список для швидкого пошуку потрібних людей.
Експортувати свої контакти (у тарифах, зазначених вище).
Що далі?
Тегування контактів — додайте позначення і фільтруйте ваші контакти.
Змінні — зберігайте додаткову бізнес-інформацію по кожному контакту.
LeadGen Flow — збирайте контакти автоматично.
💡 Потрібна допомога? Зверніться до нашої команди підтримки — ми радо допоможемо!