Змінні дозволяють зберігати додаткову важливу інформацію про ваших контактів — понад стандартні ім’я, електронну адресу чи номер телефону. Фіксуючи деталі, які справді важливі для вашого бізнесу, ви зможете сегментувати контакти, робити наступні взаємодії персоналізованими й підвищувати конверсію.
Доступно в: тарифах Solo, Plus, Expert та Ultimate. Щоб збирати їх за допомогою Leadgen Flow, вам потрібен тариф Plus, Expert або Ultimate (стара версія: Standard, Pro, Ultimate).
Ми поділили цю статтю на кілька розділів:
Що таке змінні?
Змінні — це створені вами додаткові поля, які можна додавати до контакту для збереження релевантної інформації, приміром, назви компанії, типу тарифу, суми замовлення чи будь-яких інших деталей. Вони доповнюють базові поля контакту і допомагають бачити повну картину клієнта, який звернувся до вас.
Завдяки цим даним ви легко згрупуєте контакти за потрібними критеріями, зможете точніше налаштовувати повідомлення та фокусувати увагу на найбільш цінних лідах.
Створювати змінні ви можете у розділі Налаштування → Змінні. Для кожної змінної вказується назва (відображається у списку і деталях контакту), ключ (застосовується під час експорту у CSV та не змінюється після збереження) і тип — від нього залежить формат збереженого значення.
Як збирати дані через Leadgen Flow
Leadgen Flow дає змогу збирати потрібні дані від відвідувачів і зберігати їх напряму у змінних контактів — усе відбувається автоматично, навіть якщо ви офлайн. Для цієї функції потрібен тариф Plus, Expert або Ultimate.
💡 Дізнайтеся, як це налаштувати, у Leadgen Flow.
Що далі?
Контакти — керуйте тими, хто звернувся до вас.
Теги для контактів — організовуйте контакти за допомогою тегів.
Leadgen Flow — автоматично збирайте контактні дані.
💡 Потрібна додаткова допомога? Зверніться до нашої команди підтримки — ми завжди раді допомогти!