Geliştiriciler, Smartsupp kurulum koduna bazı yapılandırma seçenekleri ekleyerek sohbet kutusunun ekranda nerede görüneceğini hassas şekilde belirleyebilir. Bu rehberde, sohbet kutusunu sola taşıma, varsayılan konumunu değiştirme, mobilde farklı bir konum belirleme veya yalnızca mobilde sohbet kutusunu gizleme adımlarını bulacaksınız.
Gelişmiş: konumu kurulum kodunda belirleme
🟡 Not: Bu işlemler için sitenizin kaynak koduna geliştirici erişimine ihtiyacınız vardır. Sohbet kutusunu sola taşımak için Solo veya daha üst bir plan gerekir.
Seçenekleri, kurulum kodunuzun _smartsupp.key satırından hemen sonra ve yükleyici kısmından ( window.smartsupp|| ile başlar) önce eklemeniz gerekir. Sohbet kutusu bu seçenekleri yüklenme sırasında okur; bu nedenle, yükleyiciden önce eklenmiş olmasına dikkat edin.
Sohbet kutusunu sola yerleştirmek için:
<script>var _smartsupp = _smartsupp || {};_smartsupp.key = 'YOUR_SMARTSUPP_KEY';_smartsupp.orientation = "left";// ...kurulum kodunun kalan kısmı (yükleyici)</script>Sohbet kutusunun varsayılan konumunu kaydırmak için (değerler piksel cinsindendir):
_smartsupp.offsetX = 20; // yatay kenardan uzaklaşır _smartsupp.offsetY = 100; // aşağıdan yukarıya taşır
Yalnızca mobil cihazlarda farklı bir konum ayarlamak için:
<script>var _smartsupp = _smartsupp || {};_smartsupp.key = 'YOUR_SMARTSUPP_KEY';if (window.innerWidth < 768) { _smartsupp.offsetY = 150;}// ...kurulum kodunun kalan kısmı (yükleyici)</script>Sohbet kutusunu sadece mobilde gizlemek için (masaüstünde görünmeye devam eder, tüm planlarda kullanılabilir):
_smartsupp.hideMobileWidget = true;
Aşağıdaki adımları izleyin:
Web sitenizin kaynak kodunda Smartsupp kurulum betiğini bulun.
Gerekli seçenekleri
_smartsupp.keysatırının hemen ardından, yükleyici kısmından önce ekleyin.Değerleri kendi tasarımınıza uygun şekilde ayarlayın.
Değişiklikleri kaydedin ve yeni konumu kontrol etmek için sitenizi gizli modda ya da özel pencerede yeniden yükleyin. Mobil sürümü ayrıca bir akıllı telefonda test edin.
💡 İpucu: smartsupp('chat:position', ...) gibi komutlar desteklenmez. Sohbet kutusu bu komutları göz ardı eder ve tarayıcı konsolunuzda "Unknown API command" mesajı görüntülenir. Tüm yapılandırma seçeneklerini görmek için geliştirici belgelerine göz atın.
Sırada ne var?
💡 Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var? destek ekibimizle iletişime geçin — size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız!