Sesli bildirimler, Smartsupp paneli ön planda olmasa bile yeni bir sohbet veya mesaj geldiğinde sizi uyarır. Bu makalede bunları Smartsupp'ta nasıl açacağınızı ve tarayıcınızda ile sisteminizde sese nasıl izin vereceğinizi bulabilirsiniz.
Bu makaleyi birkaç bölüme ayırdık:
Smartsupp ayarlarında bildirimleri etkinleştirin
Ses bildirimlerini etkinleştirmek için, şu adrese gidin: Bildirimler(1) ve şunu etkinleştirin: Ses bildirimleri(2). Ayarları kaydetmeyi unutmayın: ayarlar(3).
Uyarı: Ses bildirimleri için ana anahtar devre dışı bırakılırsa, tüm ses bildirimleri de devre dışı bırakılır.
Ayrıca çevrimdışıyken bildirim almanıza olanak tanıyan bir seçenek de vardır.
Uyarı: Yeni ziyaretçi ses bildirimi yalnızca agent'in aşağıdaki sekmeyi açık tuttuğunda çalışır: Ziyaretçiler sekmesi açık.
Bireysel tarayıcılar için ayarlar
Chrome
Chrome'da bildirimlerin etkin olup olmadığını kontrol etmek için önce Smartsupp kontrol panelini açın, ardından şuna tıklayın: kilit simgesi (1), adres çubuğunun yanındaki ve şunların sizde etkin olup olmadığını kontrol edin: “Ses” ve “Bildirimler”(2) izin verildi.
Firefox
Firefox'ta ses bildirimlerinin etkin olup olmadığını kontrol etmek için önce Smartsupp kontrol panelini açın, ardından şuna tıklayın: bilgi simgesi (1) adres çubuğunun yanındaki ve şunların sizde etkin olup olmadığını kontrol edin: “Otomatik ses yürütme” ve “Bildirim gönderme”(2) izin verildi.
Daha önce otomatik yürütmeyi devre dışı bıraktıysanız, bunu şu bölümde yeniden etkinleştirmeniz gerekecektir: Firefox seçenekler(1) > Gizlilik & Güvenlik(2) > İzinler(3). Bildirimleri şu şekilde devre dışı bırakabilirsiniz: “Web sitelerinin otomatik olarak ses çalmasını engelle”(4) seçeneğini devre dışı bırakabilir veya bir İstisna(5) oluşturabilirsiniz: www.smartsupp.com
Safari
Safari’de bu seçenekleri, şunlara tıklayarak bulabilirsiniz: Safari(1) > Tercihler(2) > Web siteleri(3) > Otomatik oynatma(4). Açık olan web siteleri listesinden Smartsupp’u bulun ve Tüm otomatik oynatmaya izin ver(5).
Edge
Edge’de bildirimleri etkinleştirip etkinleştirmediğinizi kontrol etmek için önce Smartsupp kontrol panelini açın, şuna tıklayın: kilit simgesi (1), adres çubuğunun yanındaki simgeye ve şunu kontrol edin: Bildirimler(2) izin verilmiş durumda mı.
Ek ayarlar
Windows bildirim ayarları
Windows 10 kullanıyorsanız, işletim sisteminin bildirim ayarlarından bildirimleri etkinleştirmeniz gerekebilir. Bunu nasıl yapacağınızı bu bağlantıda.
Sisteminizin ses ayarları
Windows’ta şunun üzerine sağ tıklayabilirsiniz: ses düğmesi > ses mikserini açın ve tarayıcılar için ayarları kontrol edin. Ayrıca, hoparlörlerinizi açmayı unutmayın :-)
Sırada ne var?
Masaüstü bildirimleri — yeni sohbetler ve mesajlar için ekranda açılır bildirim.
Yanıtlanmayan görüşmeler, çevrimdışı mesajlar ve yeni kişiler için e-posta bildirimleri — kaçırılan görüşmeler, çevrimdışı mesajlar ve yeni kişiler hakkında e-posta.
Tarayıcıda bildirimleri kaçırmaktan nasıl kaçınırsınız? (Chrome / Edge) — bildirimler gelmediğinde Chrome ve Edge'de nelere bakmalı.
💡 Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var? Destek ekibimizle sohbet veya e-posta aracılığıyla iletişime geçin — size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız.