Mira AI alışveriş asistanı, ürünlerinizi önermek, fiyatlandırma sorularını yanıtlamak ve stok durumunu kontrol etmek için ürün beslemenizi kullanır. Bu rehber, Mira AI'nın kabul ettiği besleme formatlarını, okuduğu etiketleri ve en popüler e-ticaret platformları için resmi dışa aktarma yönergelerini nerede bulabileceğinizi açıklar.

Rehberi aşağıdaki bölümlere ayırdık:

Besleme veya web kazıma çalışmıyor mu? Mira AI bilgi kaynakları sorun giderme

Başlamadan önce

Mira AI, standart XML ürün beslemelerini kabul eder — çoğu e-ticaret platformunun Heuréka, Google Shopping, Zboží.cz ve benzeri pazaryerleri için oluşturduğu format ile aynıdır. Beslemeniz ne kadar zengin olursa (fiyat, stok durumu, açıklama, bağlantı, kategori), Mira'nın önerileri de o kadar akıllı olur.

Smartsupp'ta beslemeyi eklemek için:

Asistan oluşturucusunda, Bilgi Tabanı → Ürünler bölümünü açın ve Ekle'ye tıklayın.
Kaynak için bir ad girin.
Ürün beslemenizin tam URL'sini yapıştırın.
Güncelle adımında, beslemenin ne sıklıkta yenileneceğini seçin.

İpucu: Tüm kurulumu görmek için Mira AI'ya Giriş bölümüne bakın.

Mira AI, ürün beslemenizi belirli aralıklarla otomatik olarak yeniler — fiyat değişiklikleri, stok güncellemeleri ve yeni ürünler sohbet penceresinde siz dosyayı tekrar yüklemeden görünür.

Not: Mira AI, ürün kartı görsellerini doğrudan XML beslemenizden yükler. Bir ürünün beslemede görseli yoksa, Mira ürün sayfasındaki Open Graph ya da öne çıkan görsele geçer — bu nedenle onları da ayarlamanız faydalı olur.

Not: Sunucunuz gelen bağlantıları kısıtlıyorsa (güvenlik duvarı, IP izin listesi gibi), Smartsupp’ın besleme-yükleyici IP adreslerine erişimi açtığınızdan emin olun: 94.130.187.58 ve 188.245.65.74. Aksi halde Mira AI ürün beslemenizi indiremez.

Bu IP adresleri zaman zaman değişebilir. Eğer beslemeniz aniden güncellenmiyorsa, mevcut liste için bu makaleyi kontrol edin veya destek ekibimizle iletişime geçin.

Desteklenen besleme formatları

Mira AI iki standart ürün besleme formatını destekler — Heuréka ve Google Merchant. İkisi de yaygın XML kurallarını takip eder:

Dosya uzantısı .xml veya .rss olmalıdır.
İlk satır <?xml ...?> veya <rss ...> ile başlamalıdır.
Tüm ürünleri kapsayan bir ana etiket bulunmalıdır. Ana etiketin ismi önemli değildir (ör. <SHOP>) — yalnızca varlığı yeterlidir.
Her ürün kendi item etiketiyle kaplanmalıdır (aşağıdaki formata özel bölümlere bakın).

Geçerli temel yapı şu şekildedir:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <SHOP> <SHOPITEM> ... </SHOPITEM> <SHOPITEM> ... </SHOPITEM> </SHOP>

Önemli: Bir üründe zorunlu etiket eksikse, o ürün Mira'nın indeksinden tamamen atlanır — ziyaretçiler önerilerde göremezler. Tüm ürünlerde gerekli tüm etiketlerin dolu olduğundan emin olun.

Heuréka besleme yapısı

Heuréka formatı için Mira AI aşağıdaki etiketleri okur. Tam teknik özellikler için Resmi Heuréka XML Besleme Dokümantasyonuna bakın.

Kategori	Etiketler	Notlar
Ürün kapsayıcı (zorunlu)	`SHOPITEM`, `PRODUCT`, `PRODUKT`	Bu etiketlerden biri her ürünü kapsar.
Açıklama (zorunlu)	`PRODUCTNAME` (veya `PRODUCT`), `DESCRIPTION`, `URL`, `PRICE_VAT`, `CATEGORYTEXT`	Her etiketin içinde içerik olmalı. Boş etiketler eksik sayılır.
İsteğe bağlı	`DELIVERY_DATE`, `PARAM`	`DELIVERY_DATE`: 0 = stokta, 1–7 = bir hafta içinde mevcut, diğer değer / eksik = mevcut değil. `PARAM` bir üründe birden fazla kez tekrarlanabilir.
Görsel	`IMGURL`	Ürün kartında gösterilen ürün görselidir. Eksikse, Mira ürün sayfası Open Graph veya öne çıkan görsele geçer.
Yok sayılan	`DELIVERY`, `EAN`, `ITEM_ID`, `VAT`, `ITEMGROUP_ID`, `ACCESSORY`, `MANUFACTURER`	Mira AI bu etiketleri atlar — beslemede bırakabilirsiniz.

PARAM etiketi, bir ürün hakkında ek bir özelliği ad–değer çifti olarak taşır:

<PARAM> <PARAM_NAME>Genişlik</PARAM_NAME> <VAL>100–109 cm</VAL> </PARAM>

Google Merchant besleme yapısı

Google Merchant formatı için Mira AI aşağıdaki etiketleri okur. Tam döküm için Resmi Google Merchant Besleme Teknik Özelliklerine bakın.

Kategori	Etiketler	Notlar
Ürün kapsayıcı (zorunlu)	`item`, `entry`, `product`	Bu etiketlerden biri her ürünü kapsar.
Açıklama (zorunlu)	`title`, `description`, `product_type` (veya `google_product_category`), `link`, `price`	Kategori için `product_type` veya `google_product_category`'nun metin adını kullanın — sayısal kategori kimlikleri henüz desteklenmemektedir.
Fiyat formatı	`price`	Kabul edilen format: `236 CZK` ya da `CZK 236`. Ondalık ve binlik ayraçları da geçerlidir, ör. `1049.00 CHF`, `1049,00 CHF`, `1.049,00 CHF`, `1,049.00 CHF` veya `1 049,00 CHF`. Para birimi 3 harfli kod olmalı (CZK, EUR, GBP ...).
İndirimli fiyat (isteğe bağlı)	`sale_price`, `sale_price_effective_date`	`sale_price` mevcutsa, aynı para biriminde ve `price` değerinden daha düşükse, Mira bu fiyatı yanıtlarda, ürün aramalarında ve ürün kartlarında gösterir. `sale_price_effective_date` ile indirimli fiyat yalnızca o tarih aralığında gösterilir (soru anında kontrol edilir); dışında ya da aralık okunsa bile düzenli fiyat kullanılır. Mevcut beslemeler bir sonraki güncellemede indirimi alır.
İsteğe bağlı	`availability`	Stokta: `in_stock`, `in stock`. Mevcut değil: `out_of_stock`, `out of stock`, `preorder`, `backorder`, diğer tüm değerler/eksik.
Görsel	`image_link`	Ürün kartında gösterilen ürün görselidir. Eksikse, Mira ürün sayfası Open Graph veya öne çıkan görsele geçer.
Yok sayılan	`id`, `gtin`, `checkout_link_template`, `item_group_id`	Mira AI bu etiketleri atlar — beslemede bırakabilirsiniz.

Mira ayrıca beslemenizdeki Beden bilgisini (Size etiketi) de okur ve ürün önerirken bunu belirtebilir. Bedenler beslemeniz yenilendiğinde görünür.

Not: Sayısal google_product_category kimlikleri henüz desteklenmemektedir. Kategorinin daima metin halini kullanın — örneğin "Giyim & Aksesuarlar > Kıyafetler > Gömlekler & Üstler" — veya onun yerine product_type kullanın.

Platforma göre besleme dışa aktarma

Aşağıdaki tabloya bakarak e-ticaret platformunuzu bulun ve resmi dışa aktarma rehberini izleyin.

Platform	Ne üretir	Resmi rehber
Shoptet	Yönetim panelinden Heuréka & Google Shopping XML	XML Feeds • Heuréka XML
Shopsys	Platform üzerinden ürün beslemeleri, geliştirici dökümanları ile	Product Feeds
Eshop-rychle	Karşılaştırmalı alışveriş motorları için beslemeler	Ürün dışa aktarma
Upgates	Tüm ürün yapısıyla XML veri dışa aktarma	Veri dışa aktarma • XML Dökümanları
Shoper	Doğrudan platformdan Google ürün beslemesi	Google Feed
Shopware	Google Shopping — doğrudan dışa aktarma veya eklentiler üzerinden	Doğrudan Dışa Aktarma • Eklentiler
Shoprenter	Google Shopping & Heuréka beslemeleri	Google Shopping • Heuréka
PrestaShop	Google Shopping eklentileriyle	Eklentiler
Magento	Google Shopping uzantıları ile	Uzantılar
WooCommerce	Google ürün beslemesi eklentilerle	Eklentiler • Önerilen

Sırada ne var?

Mira AI Alışveriş Asistanına Giriş — Mira AI'yı kurun ve ürün beslemenizi kaynak olarak ekleyin.
Mira AI Eğitimine Nasıl Başlanır — AI yanıtlarını özel S&C çiftleriyle ince ayar yapın.
Mira AI - Stok Durumu — ziyaretçilerin bir ürünün stokta olup olmadığını kontrol etmesini sağlayın.
Mira AI Alışveriş Asistanı SSS — Mira AI hakkında sıkça sorulan sorular.

💡 Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var? Destek Ekibimizle iletişime geçin — size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız!

İlgili Makaleler

MiraAI alışveriş asistanı için çeşitli e-ticaret platformlarından ürün beslemeleri nasıl dışa aktarılır?