Mira AI Alışveriş Asistanı, ürün önermek, fiyat ve stok sorularını yanıtlamak için ürün beslemenizi kullanır. Bu rehberde, Mira AI’ın desteklediği besleme formatlarını, okuduğu etiketleri ve en popüler e-ticaret platformları için resmi dışa aktarma yönergelerinin nerede olduğunu bulacaksınız.

Rehber aşağıdaki ana başlıklara ayrılmıştır:

Beslemenin ya da web kazımanın çalışmadığını mı fark ettiniz? Mira AI bilgi kaynaklarını üzerinden sorun giderme

Başlamadan önce

Mira AI, Heuréka, Google Shopping, Zboží.cz ve benzeri pazaryerlerinin kullandığı standart XML ürün beslemelerini destekler. Ürün beslemeniz ne kadar kapsamlı (fiyat, stok, açıklama, bağlantı, kategori gibi alanlar) olursa, Mira AI’ın önerileri o kadar akıllı olur.

Beslemenizi Smartsupp uygulamasına eklemek için şu adımları izleyin:

Asistanın oluşturucu ekranında Bilgi tabanı → Ürünler bölümüne gidin ve Ekle'ye tıklayın.
Kaynağa bir isim verin.
Ürün beslemenizin tam adresini (URL) yapıştırın.
Güncelle adımında, beslemenin ne sıklıkla yenileneceğini seçin.

İpucu: Tüm kurulum adımlarını görmek için Mira AI'a giriş bölümüne bakabilirsiniz.

Mira AI, ürün beslemenizi belirlediğiniz aralıklarla otomatik olarak yeniler — fiyat değişiklikleri, stok güncellemeleri ve yeni ürünler sohbetlerde, dosyayı tekrar yüklemenize gerek kalmadan görünür olur.

Not: Mira AI, ürün kartı resimlerini direkt olarak XML beslemesinden yükler. Eğer ürününüzde resim yoksa, Mira AI ürün sayfanızdaki Open Graph veya öne çıkan görseli kullanır — bu alanların da doğru şekilde ayarlandığından emin olun.

Not: Sunucunuz gelen bağlantıları sınırlandırıyorsa (ör. güvenlik duvarı veya IP izin listesi), Smartsupp’ın besleme alma IP adreslerine izin verdiğinizden emin olun: 94.130.187.58 ve 188.245.65.74. Aksi takdirde, Mira AI ürün beslemenizi indiremez.

Bu IP adresleri zaman zaman değişebilir. Eğer beslemeniz aniden güncellenmezse, güncel liste için makaleyi kontrol edin veya destek ekibimizle iletişime geçin.

Desteklenen besleme formatları

Mira AI, iki yaygın ürün besleme formatını destekler: Heuréka ve Google Merchant. Her ikisi de standart XML yapı kurallarına uyar:

Dosya uzantısı .xml veya .rss olmalıdır.
İlk satırda <?xml ...?> veya <rss ...> bulunmalıdır.
Tüm ürünleri kapsayan tek bir üst etiket olmalıdır. Adı önemli değildir (örn. <SHOP>); yalnızca varlığı gerekir.
Her ürün, kendine ait bir ürün etiketiyle çevrelenmelidir (detaylar aşağıdaki format bölümlerinde).

En basit geçerli şablon şu şekildedir:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <SHOP> <SHOPITEM> ... </SHOPITEM> <SHOPITEM> ... </SHOPITEM> </SHOP>

Önemli: Eğer bir zorunlu etiket üründe yoksa, o ürün Mira AI’ın dizinine dahil edilmez ve ziyaretçiler tarafından önerilerde görülmez. Her ürün için gerekli tüm etiketlerin eksiksiz olduğundan emin olun.

Heuréka besleme yapısı

Heuréka formatında Mira AI aşağıdaki etiketleri tanır. Tam teknik dokümantasyon için resmi Heuréka XML besleme belgelerine bakabilirsiniz.

Kategori	Etiketler	Notlar
Öğe sarmalayıcı (zorunlu)	`SHOPITEM`, `PRODUCT`, `PRODUKT`	Her ürünü bu etiketlerden biri sarmalar.
Açıklama (zorunlu)	`PRODUCTNAME` (veya `PRODUCT`), `DESCRIPTION`, `URL`, `PRICE_VAT`, `CATEGORYTEXT`	Her etiket mutlaka dolu olmalıdır. Boş etiketler eksik sayılır.
İsteğe bağlı	`DELIVERY_DATE`, `PARAM`	`DELIVERY_DATE`: 0 = stokta, 1–7 = bir hafta içinde hazır, diğer değerler/eksik = stokta yok. `PARAM` etiketi, ürün başına birden çok kez kullanılabilir.
Görsel	`IMGURL`	Ürün kartında görünecek resimdir. Eğer mevcut değilse, Mira AI ürün sayfanızdaki Open Graph veya öne çıkan görsel gösterilir.
Yok sayılanlar	`DELIVERY`, `EAN`, `ITEM_ID`, `KDV`, `ITEMGROUP_ID`, `ACCESSORY`, `MANUFACTURER`	Mira AI bu etiketleri dikkate almaz — dilerseniz beslemede bırabilirsiniz.

PARAM etiketi, ekstra ürün özelliklerini ad-değer çiftleri olarak içerir:

<PARAM> <PARAM_NAME>Genişlik</PARAM_NAME> <VAL>100–109 cm</VAL> </PARAM>

Google Merchant besleme yapısı

Google Merchant formatında Mira AI aşağıdaki etiketleri tanır. Detaylar için resmi Google Merchant teknik belgelerini inceleyebilirsiniz.

Kategori	Etiketler	Notlar
Öğe sarmalayıcı (zorunlu)	`item`, `entry`, `product`	Her ürünü bu etiketlerden biri sarmalar.
Açıklama (zorunlu)	`title`, `description`, `product_type` (veya `google_product_category`), `link`, `price`	Kategori için `product_type` veya `google_product_category` içinde mutlaka metin adı kullanın — sayısal kategori kimlikleri henüz desteklenmiyor.
Fiyat formatı	`price`	Geçerli format: `236 CZK` veya `CZK 236`. Ondalık ve binlik ayraçlar kullanılabilir; örneğin `1049.00 CHF`, `1049,00 CHF`, `1.049,00 CHF`, `1,049.00 CHF` veya `1 049,00 CHF`. Para birimi 3 harfli kod olmalıdır (CZK, EUR, GBP…).
İndirimli fiyat (isteğe bağlı)	`sale_price`, `sale_price_effective_date`	Eğer `sale_price` mevcutsa, aynı para biriminde ve `price`'dan düşükse, Mira AI sohbetlerde, ürün aramalarında ve ürün kartlarında indirimli fiyatı gösterir. `sale_price_effective_date` ile indirimli fiyat yalnızca belirtilen tarihlerde (istem anında kontrol edilir) kullanılır; tarih aralığı dışında veya okunamıyorsa Mira AI standart fiyatı kullanır. Mevcut beslemeler bir sonraki güncellemeyle indirimli fiyatı yansıtır.
İsteğe bağlı	`availability`	Stokta: `in_stock`, `in stock`. Stok yok: `out_of_stock`, `out of stock`, `preorder`, `backorder` ve diğer/eksik değerler.
Görsel	`image_link`	Ürün kartında görünecek resimdir. Eksikse, Mira AI ürün sayfanızdaki Open Graph veya öne çıkan görsel gösterilir.
Yok sayılanlar	`id`, `gtin`, `checkout_link_template`, `item_group_id`	Mira AI bu etiketleri dikkate almaz — başka uygulamalarınız için beslemede kalabilir.

Ayrıca, Mira AI ürün beslemenizdeki Beden etiketini (Size) okuyabilir ve uygun ürün önerilerinde beden seçeneğini gösterebilir. Bedenler, besleme yenilendiğinde kullanıma açılır.

Not: Sayısal google_product_category kimlikleri henüz desteklenmiyor. Kategori adı mutlaka metin olarak (ör. "Giyim & Aksesuarlar > Giyim > Gömlekler & Üstler") kullanılmalı veya product_type etiketiyle belirtilmelidir.

Platforma göre besleme dışa aktarımı

Aşağıdaki tabloda platformunuzu bularak resmi dışa aktarma rehberini takip edin.

Platform	Ürettiği	Resmi rehber
Shoptet	Yönetim panelinden Heuréka & Google Shopping XML	XML Beslemeleri • Heuréka XML
Shopsys	Platform üzerinden ürün beslemeleri ve geliştirici belgeler	Ürün Beslemeleri
Eshop-rychle	Karşılaştırmalı alışveriş motorları için beslemeler	Ürün Dışa Aktarımı
Upgates	Tüm ürünleri içeren XML veri dışa aktarımı	Veri Dışa Aktarımı • XML Belgeleri
Shoper	Google ürün beslemesi platformdan alınabilir	Google Besleme
Shopware	Google Shopping — doğrudan dışa aktarım veya eklentiler ile	Doğrudan Dışa Aktarım • Eklentiler
Shoprenter	Google Shopping & Heuréka beslemeleri	Google Shopping • Heuréka
PrestaShop	Google Shopping için eklentiler kullanılır	Eklentiler
Magento	Google Shopping için uzantılar kullanılır	Uzantılar
WooCommerce	Google ürün beslemesi için eklentiler	Eklentiler • Önerilen

Sırada ne var?

Mira AI Alışveriş Asistanı'na giriş — Mira AI’ı kurun ve ürün beslemenizi kaynak olarak ekleyin.
Mira AI eğitimine nasıl başlanır — AI yanıtlarını kendi S&C (soru-cevap) çiftlerinizle özelleştirin.
Mira AI - stok durumu — ziyaretçilere ürünün stok bilgisini gösterin.
Mira AI Alışveriş Asistanı SSS — Mira AI hakkında sıkça sorulan sorulara göz atın.

💡 Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var? Destek Ekibimizle iletişime geçin — size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız!

İlgili Makaleler

Farklı e-ticaret platformlarından Mira AI Alışveriş Asistanı için ürün beslemeleri nasıl dışa aktarılır?