Mira AI Alışveriş Asistanı, ürün önerileri sunmak, fiyat sorularını yanıtlamak ve stok durumu kontrolü yapmak için ürün beslemenizi kullanır. Bu kılavuz, Mira AI'ın kabul ettiği ürün besleme formatlarını, okuduğu etiketleri ve en popüler e-ticaret platformları için resmi dışa aktarma yönergelerinin nerede bulunacağını açıklar.

Kılavuzu aşağıdaki bölümlere ayırdık:

Ürün besleme veya web kazıma çalışmıyor mu? Mira AI bilgi kaynaklarının sorunlarını giderme

Başlamadan önce

Mira AI, çoğu e-ticaret platformunun Heuréka, Google Shopping, Zboží.cz ve benzeri pazar yerleri için oluşturduğu standart XML ürün beslemelerini kabul eder. Ürün beslemeniz ne kadar zengin olursa (fiyat, stok durumu, açıklama, bağlantı, kategori gibi), Mira'nın ürün önerileri de o kadar akıllı olur.

Smartsupp uygulamasına ürün besleme eklemek için:

Asistanın oluşturucusunda Bilgi tabanı → Ürünler bölümünü açın ve Ekle'ye tıklayın.
Kaynak için bir ad girin.
Ürün beslemenizin tam URL'sini yapıştırın.
Güncelle adımında, ürün beslemenin ne sıklıkta yenileneceğini seçin.

İpucu: Tüm kurulumu görmek için Mira AI'a giriş sayfasına göz atın.

Mira AI, ürün beslemenizi düzenli aralıklarla otomatik olarak yeniler. Fiyat değişiklikleri, stok güncellemeleri ve yeni ürünler, dosyayı tekrar yüklemenize gerek kalmadan sohbette görünür.

Not: Mira AI ürün kartı görsellerini doğrudan XML ürün beslemenizden alır. Bir ürünün ürün beslemesinde görsel yoksa, Mira ürün sayfanızdaki Open Graph veya öne çıkan görsele yönelir — bu alanları da doldurmanız faydalı olacaktır.

Not: Sunucunuz gelen bağlantıları kısıtlıyorsa (güvenlik duvarı, IP izin listesi), Smartsupp’ın ürün besleme çekici IP adreslerine erişime izin verdiğinizden emin olun: 94.130.187.58 ve 188.245.65.74. Aksi halde Mira AI ürün beslemenizi indiremez.

Bu IP adresleri zaman zaman değişebilir. Ürün beslemeniz aniden güncellenmeyi durdurursa, güncel liste için bu makaleyi kontrol edin veya destek ekibimize ulaşın.

Desteklenen ürün besleme formatları

Mira AI, iki standart ürün besleme formatını destekler — Heuréka ve Google Merchant. Her ikisi de yaygın XML standartlarına uygundur:

Dosya uzantısı .xml veya .rss olmalıdır.
İlk satır <?xml ...?> veya <rss ...> ile başlamalıdır.
Tüm ürünleri bir üst etiket sarmalı. Üst etiketin adı önemli değildir (ör: <SHOP>) — yalnızca varlığı gereklidir.
Her bir ürün kendi ürün etiketiyle sarmalanmalıdır (aşağıdaki format özel bölümlere bakın).

Geçerli bir en temel iskelet şöyle görünür:

<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?> <SHOP> <SHOPITEM> ... </SHOPITEM> <SHOPITEM> ... </SHOPITEM> </SHOP>

Önemli: Eğer bir zorunlu etiket eksikse, o ürün Mira'nın dizininden tamamen atlanır — ziyaretçiler önerilerde göremez. Her ürünün gerekli tüm etiketlerinin dolu olduğundan emin olun.

Heuréka ürün besleme yapısı

Heuréka formatı için Mira AI aşağıdaki etiketleri okur. Tam teknik dokümantasyon için Resmi Heuréka XML ürün besleme dokümantasyonuna bakın.

Kategori	Etiketler	Notlar
Ürün sarmalayıcı (zorunlu)	`SHOPITEM`, `PRODUCT`, `PRODUKT`	Her bir ürünü bu etiketlerden biri sarmalar.
Açıklama (zorunlu)	`PRODUCTNAME` (veya `PRODUCT`), `DESCRIPTION`, `URL`, `PRICE_VAT`, `CATEGORYTEXT`	Her etiketin içerik barındırması gerekir. Boş etiketler eksik sayılır.
İsteğe bağlı	`DELIVERY_DATE`, `PARAM`	`DELIVERY_DATE`: 0 = stokta, 1–7 = bir hafta içinde hazır, diğer durumlar / eksik = mevcut değil. `PARAM` ise bir ürün için istenildiği kadar tekrarlanabilir.
Görsel	`IMGURL`	Ürün kartında gösterilecek görsel. Eksikse Mira ürün sayfasındaki Open Graph veya öne çıkan görsele döner.
Yok sayılan	`DELIVERY`, `EAN`, `ITEM_ID`, `VAT`, `ITEMGROUP_ID`, `ACCESSORY`, `MANUFACTURER`	Mira AI bu etiketleri yok sayar — ürün beslemenizde bırakabilirsiniz.

PARAM etiketi, ürün için ekstra bir özelliği ad–değer çifti olarak taşır:

<PARAM> <PARAM_NAME>Genişlik</PARAM_NAME> <VAL>100–109 cm</VAL> </PARAM>

Google Merchant ürün besleme yapısı

Google Merchant formatı için Mira AI aşağıdaki etiketleri okur. Tam referans için Resmi Google Merchant ürün besleme teknik dokümantasyonuna bakın.

Kategori	Etiketler	Notlar
Ürün sarmalayıcı (zorunlu)	`item`, `entry`, `product`	Her bir ürünü bu etiketlerden biri sarmalar.
Açıklama (zorunlu)	`title`, `description`, `product_type` (veya `google_product_category`), `link`, `price`	Kategori için, `product_type` veya `google_product_category`'nin metin halini kullanın — sayısal kategori ID'leri henüz desteklenmiyor.
Fiyat formatı	`price`	Geçerli format: `236 CZK` veya `CZK 236`. Para birimi 3 harfli koddur (CZK, EUR, GBP…).
Kampanya fiyatı (isteğe bağlı)	`sale_price`, `sale_price_effective_date`	Eğer `sale_price` varsa, para birimi aynı ve `price`'dan düşükse, Mira yanıtlarında, ürün aramalarında ve kartlarda kampanya fiyatını gösterir. `sale_price_effective_date` varsa, kampanya fiyatı sadece o tarih aralığında kullanılır (soru anında denetlenir); aksi halde/okunamıyorsa normal fiyat geçerli olur. Mevcut ürün beslemeleri bir sonraki güncellemeyle kampanya fiyatını işler.
İsteğe bağlı	`availability`	Stokta: `in_stock`, `in stock`. Yok: `out_of_stock`, `out of stock`, `preorder`, `backorder` veya diğer/eksik.
Görsel	`image_link`	Ürün kartında gösterilecek görsel. Eksikse Mira ürün sayfasındaki Open Graph veya öne çıkan görsele döner.
Yok sayılan	`id`, `gtin`, `checkout_link_template`, `item_group_id`	Mira AI bu etiketleri yok sayar — ürün beslemenizde bırakabilirsiniz.

Mira AI ayrıca ürün beslemenizden Bedenleri ( Size etiketi) okur ve önerilerde belirtebilir. Bedenler, ürün beslemeniz güncellendiğinde görünür.

Not: Sayısal google_product_category ID'leri henüz desteklenmiyor. Her zaman kategorinin metin halini kullanın — örneğin "Kıyafet & aksesuarlar > Giyim > Gömlek & üstler" — veya product_type kullanın.

Platforma göre ürün besleme dışa aktarma

Aşağıdaki tablodan e-ticaret platformunuzu bulun ve resmi dışa aktarma kılavuzunu izleyin.

Platform	Oluşturduğu ürün beslemesi	Resmi kılavuz
Shoptet	Yönetim panelinden Heuréka & Google Shopping XML	XML beslemeleri • Heuréka XML
Shopsys	Platformdan geliştirici belgeli ürün beslemeleri	Ürün beslemeleri
Eshop-rychle	Karşılaştırmalı alışveriş motorları için ürün beslemeleri	Ürün dışa aktarma
Upgates	Tüm ürün yapısıyla XML veri dışa aktarma	Veri dışa aktarma • XML dokümanları
Shoper	Doğrudan platformdan Google ürün beslemesi	Google ürün beslemesi
Shopware	Google Shopping — doğrudan dışa aktarma veya eklentilerle	Doğrudan dışa aktarma • Eklentiler
Shoprenter	Google Shopping & Heuréka ürün beslemeleri	Google Shopping • Heuréka
PrestaShop	Eklentilerle Google Shopping	Eklentiler
Magento	Uzantılarla Google Shopping	Uzantılar
WooCommerce	Eklentilerle Google ürün beslemesi	Eklentiler • Tavsiye edilen

Sırada ne var?

Mira AI Alışveriş Asistanı'na giriş — Mira AI'ı kurun ve ürün beslemenizi kaynak olarak ekleyin.
Mira AI eğitimine nasıl başlanır — özel S&Y (soru–yanıt) çiftleriyle AI yanıtlarını özelleştirin.
Mira AI - stok durumu — ziyaretçilerin bir ürünün stokta olup olmadığını kontrol etmelerine izin verin.
Mira AI Alışveriş Asistanı SSS — Mira AI hakkında sıkça sorulan sorular.

💡 Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var? Destek ekibimize ulaşın — memnuniyetle yardımcı oluruz!

İlgili Makaleler

Çeşitli e-ticaret platformlarından Mira AI Alışveriş Asistanı için ürün beslemeleri nasıl dışa aktarılır?