Ana içeriğe geç

Kontrol panelini neden göremiyorum?

Smartsupp kontrol panelinizi neden göremediğinizi öğrenin ve hızlı çözümler bulun.

Yazar: Michal Jindra

Kontrol panelinize giriş yaptığınızda yalnızca boş bir sayfa görüyorsanız, bunun nedeni genellikle güvenlik duvarı gibi bir güvenlik ayarının alan adlarımızdan birini engellemesidir. Bu makalede, hangi alan adlarını izin listesine eklemeniz gerektiğini ve soruna neden olan alan adını nasıl bulabileceğinizi açıklıyoruz.

Makaleyi birkaç bölüme ayırdık:


Alan adlarımızı izin listesine ekleyin

Güvenlik ayarlarınızı (örneğin güvenlik duvarınızı) kontrol edin ve tüm alan adlarımızı izin listesine ekleyin. En kolay yol, bu listeyi BT departmanınıza göndermektir:

  • smartsupp.com

  • smartsuppchat.com

  • smartsuppcdn.com


Engellenen alan adını bulun

Soruna tam olarak hangi alan adının neden olduğunu görmek için Chrome konsolunu Şu tuşlara basarak açın: Ctrl + Shift + J Ve engellenen istekleri arayın. Böylece siz (ve BT ekibiniz), hangi alan adının hâlâ izin listesine eklenmesi gerektiğini öğrenebilirsiniz.


Sırada ne var?

💡 Daha fazla yardıma mı ihtiyacınız var? Bizim Destek ekibimizle İletişime geçin — yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız!

Bu cevap sorunuzu yanıtladı mı?