Hoppa till huvudinnehåll

Automatisk start av Smartsupp

Lär dig hur Smartsupps funktion för automatisk start kan förbättra användarengagemanget.

Skrivet av Michal Jindra

I den här artikeln hittar du 4 sätt att starta Smartsupp automatiskt.

Vi har delat upp artikeln i några avsnitt:


Starta Smartsupp när du startar webbläsaren

Öppna Smartsupps instrumentpanel i webbläsaren och högerklicka på fliken i fältet högst upp. Då visas en meny där du kan välja ”Fäst”. När fliken är fäst på det här sättet laddas Smartsupps instrumentpanel automatiskt varje gång du startar webbläsaren.


Fäst en webbläsargenväg i aktivitetsfältet längst ned på datorn

Du kan också fästa webbläsaren med Smartsupps instrumentpanel i aktivitetsfältet, fältet längst ned på datorn. Skapa först en genväg till fönstret med Smartsupps instrumentpanel på skrivbordet. Öppna Smartsupp i den webbläsare du föredrar. Till vänster om webbadressen högst upp kan du se en liten låsikon.

Klicka på ikonen med vänster musknapp, håll knappen nedtryckt och dra ikonen till skrivbordet. Släpp vänster musknapp där. Då skapas en webbläsarikon på skrivbordet. Vänsterklicka sedan på den igen, håll knappen nedtryckt och dra ikonen till fältet längst ned på datorn. Då fästs fönstret med Smartsupps instrumentpanel i aktivitetsfältet. Det finns kvar där även efter att du stänger webbläsaren. Du har alltid snabb åtkomst till det.


Smartsupps skrivbordsapp (för Windows)

Visste du att du kan öppna Smartsupp på andra sätt än i en webbläsare? Du kan göra det till en skrivbordsapp - du skapar den enkelt via Microsoft Edge. Det är en webbläsare som du kanske inte använder, men som finns i alla Windows-installationer. Öppna Smartsupp i Microsoft Edge, klicka på menyn i det övre högra hörnet och för muspekaren till alternativet "Appar". Där väljer du ”Installera den här sidan som en app” (se bilden) och bekräftar. Appen öppnas direkt.

För att enkelt komma åt appen varje gång du startar datorn kan du fästa den i aktivitetsfältet. Du kan följa stegen som beskrivs i föregående tips eller, om appen är öppen, högerklicka på dess ikon och välja alternativet för att fästa den.


Starta Smartsupp tillsammans med datorn (Windows)

Glömmer du ibland att starta Smartsupps chatt? Vi visar hur du gör så att du inte behöver tänka på det alls. Vi lägger till en webbläsargenväg / Smartsupps skrivbordsapp bland de program som startar automatiskt varje gång du slår på datorn. Allt vi behöver göra är att klistra in Smartsupp-länken i mappen "Autostart".

  1. Använd kortkommandot Win + R.

  2. Skriv "shell:startup" i dialogrutan och bekräfta med "OK".

  3. En mapp öppnas där du manuellt lägger in webbläsargenvägen / Smartsupps skrivbordsapp.

Obs: Du hittar webbläsargenvägen på skrivbordet och kan enkelt dra den till mappen "Autostart". För att hitta Smartsupp-appen skriver du dess namn i sökrutan i aktivitetsfältet. När den visas bland sökresultaten högerklickar du och väljer ”Öppna filsökväg”. Dra sedan ikonen från den öppna mappen till mappen "Autostart" igen.


Vad är nästa steg?

💡 Behöver du mer hjälp? Kontakta vårt supportteam via chatt eller e-post — vi hjälper dig gärna.

Fick du svar på din fråga?