Mozello är en lettisk webbplatsbyggare för småföretag med enkel dra-och-släpp-redigering. För att installera Smartsupp på en Mozello-webbplats klistrar du in Smartsupp-chattkoden i fältet Custom HTML (eller Custom code) i webbplatsinställningarna i Mozello.
Den här guiden är indelad i följande avsnitt:
Öppna avsnittet för anpassad kod i Mozello
Logga in på ditt Mozello-konto, öppna webbplatsredigeraren och gå till Settings → SEO & Sharing (eller Custom HTML / Custom code, beroende på din Mozello-plan). Det är här du lägger till Smartsupp-spårningskoden så att den laddas på varje sida på din webbplats.
Klistra in Smartsupp-koden
Kopiera din Smartsupp-chattkod från Smartsupp-instrumentpanelen → Inställningar → Chattruta → Chattkod. Klistra in koden i fältet Custom HTML i Mozello och spara dina ändringar.
Observera: Funktionen Custom HTML / spårningskod är tillgänglig på Mozello Premium-planer. På gratisplanen kan du vanligtvis inte lägga till egen JavaScript-kod — uppgradera för att lägga till Smartsupp.
Verifiera installationen
Öppna din Mozello-webbplats i en ny webbläsarflik och uppdatera sidan. Smartsupp-chattwidgeten ska visas i hörnet av din webbplats. Logga sedan in i Smartsupp-instrumentpanelen för att börja chatta med besökare.
Tips: Om chattwidgeten inte visas, rensa webbläsarens cache eller öppna webbplatsen i inkognitoläge. Kontrollera att du sparade koden i rätt fält och att din Mozello-plan stödjer Custom HTML. Fortfarande inget? Se Varför ser jag inte chatten på min webbplats?
Relaterade resurser:
Installera Smartsupp — komplett översikt över alla installationsmetoder, inklusive manuell kodinbäddning.
Varför ser jag inte chatten på min webbplats? — lösningar på de vanligaste installationsproblemen.
Vad är nästa steg?
Grundläggande chattruteinställningar — anpassa färger, position, välkomstmeddelanden med mera.
Chattrutans status — lär dig hur chattwidgetens status fungerar och hur du styr den.
Varför ser jag inte chatten på min webbplats? — lösningar på de vanligaste installationsproblemen.
Ladda ner plugins — utforska alla tillgängliga plattformsintegrationer.