Letar du efter en plats där du kan samla alla kontakter – oavsett om de kom från ett Flow (tidigare chatbots), ett kontaktformulär eller lades till manuellt av en agent? Det är precis vad avsnittet Kontakter är till för.
Vi har delat upp artikeln i några avsnitt:
Var du hittar kontakter
Öppna Kontakter från navigationspanelen till vänster i din instrumentpanel. Avsnittet är tillgängligt i alla paket.
Observera: avancerade funktioner som export av kontakter är tillgängliga i planerna SOLO, PLUS, EXPERT och ULTIMATE (inte i Mira-planen).
Vad du kan göra med kontakter
Kontakter samlar alla som har interagerat med dig i en enda, organiserad lista. Härifrån kan du:
Se alla kontakter som samlats in från Flows, kontaktformulär eller lagts till manuellt.
Öppna en kontakt för att visa dess detaljer och konversationshistorik.
Tagga kontakter och filtrera listan för att snabbt hitta rätt personer.
Exportera dina kontakter (i planerna som anges ovan).
Vad händer härnäst?
Tagga kontakter – märk upp och filtrera dina kontakter.
Kontaktegenskaper – spara extra affärsinformation om varje kontakt.
Leadgen Flow – samla in kontakter automatiskt.
💡 Behöver du mer hjälp? Kontakta vårt supportteam – vi hjälper dig gärna!