eBrana är ett tjeckiskt CMS och webbhotell där du enkelt kan lägga till egen HTML-kod på din webbplats. Den här guiden visar exakt hur du får in Smartsupp livechatt och Flow-widgeten (tidigare chatbotar) på din eBrana-webbplats.
Vi har delat upp stegen så här:
Kopiera Smartsupp-koden
Logga in på din Smartsupp-instrumentpanel och gå till Inställningar → Kanaler → Livechatt → Installation. Kopiera hela kodsnutten.
Klistra in koden i eBrana
Logga in i din eBrana-administrationspanel och gå till delen där du kan lägga till egen HTML eller skript (ofta under webbplatsinställningar, anpassad kod eller analys). Klistra in Smartsupp-koden där och spara.
Bekräfta installationen
Öppna din eBrana-webbplats i en ny webbläsarflik och ladda om sidan. Nu ska Smartsupp-chattwidgeten dyka upp nere i hörnet på din webbplats. Logga in på din Smartsupp-instrumentpanel för att börja chatta med dina besökare direkt.
Tips: Syns inte chattwidgeten? Testa att rensa webbläsarens cache eller öppna webbplatsen i inkognitoläge. Dubbelkolla även att koden har sparats korrekt och är publicerad på live-webbplatsen.
Relaterade resurser:
Smartsupp installation – en komplett översikt av alla installationsmetoder.
Varför syns inte livechatten på din webbplats? – felsök de vanligaste installationsproblemen.
Vad händer nu?
Grundinställningar för chattruta – anpassa färger, position, välkomstmeddelanden och mer.
Status för chattruta – lär dig hur chattwidgetens status fungerar och hur du styr den.
Varför syns inte livechatten på din webbplats? – få hjälp med vanliga installationsproblem.
Ladda ner tillägg – upptäck alla tillgängliga plattformsintegrationer.